المشتريات الاستراتيجية وإدارة العطاءات واتفاقيات مستوى الخدمة
مقدمة:
تعد دورة " المشتريات الاستراتيجية وإدارة العطاءات واتفاقيات مستوى الخدمة " من الدورات الحيوية التي تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطوير وتعزيز دور المشتريات في المنظمات. تركز الدورة على تحديد الدور الاستراتيجي للمشتريات وكيفية تطبيق أحدث تقنيات كتابة الأعمال لتطوير السياسات والعمليات والإجراءات واتفاقيات مستوى الخدمة. ستتعلمون كيفية صياغة سياسات فعّالة تحكم أنشطة المشتريات في المنظمة، مما يضمن تحقيق أهداف المؤسسة بفعالية وكفاءة.
تشمل الدورة مواضيع متنوعة مثل تصميم عمليات وإجراءات متعددة الوظائف تعمل على تحسين الجهد والتكلفة والوقت والإخراج والضوابط. كما تغطي كيفية تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة التي تضع قواعد ذكية للمشاركة بين قسم المشتريات وبقية المؤسسة، وكتابة أهداف ومبادرات المشتريات الاستراتيجية لدعم التوجهات طويلة الأجل. بالإضافة إلى ذلك، سيتعلم المشاركين كيفية ترتيب وإنفاق العناصر في فئات تدعم التخطيط لاستراتيجيات الذهاب إلى مصادر الشراء ، وتطبيق تقنيات التنبؤ بالطلب لتحسين تخطيط أنشطة الشراء. كما ستشمل الدورة على استراتيجيات تكامل البائعين لضمان أمن التوريد وتقييم عطاءات الموردين بطريقة علمية لدعم اتخاذ قرار الاختيار. هذه المهارات ستساعد المشاركين في تحقيق أداء متميز في إدارة المشتريات والعطاءات، مما يساهم في تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة وفعالية.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركين في نهاية الدورة وورش العمل من:
- تحقيق المشتريات الاستراتيجية وإدارة العطاءات بفعالية لتحقيق الأداء الأمثل.
- تطبيق تقنيات كتابة اتفاقيات مستوى الخدمة في المشتريات بمهارة.
- تطوير استراتيجيات المشتريات المتقدمة وتحسين العمليات لتحقيق الكفاءة.
- إدارة العطاءات وتحليل عروض الموردين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- صياغة سياسات وإجراءات المشتريات الفعّالة لضمان الامتثال.
- استخدام التنبؤ بالطلب لتخطيط أنشطة الشراء بدقة.
- تعزيز تكامل البائعين وأمن التوريد في عمليات المشتريات.
- تحسين إدارة المشتريات والعطاءات لتعزيز الكفاءة المؤسسية.
- صياغة اتفاقيات مستوى الخدمة وتحقيق الالتزام المؤسسي.
- إدارة عمليات المشتريات وتحسين الأداء الشامل للمؤسسة.
- التخطيط الاستراتيجي وإدارة العطاءات لتعزيز فعالية المشتريات.
- إعداد وتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تحليل الأداء المستمر وتحسين عمليات المشتريات بانتظام.
- تطبيق استراتيجيات إدارة التوريد وتقييم العطاءات بطرق علمية.
منهجية التدريب:
تتبع دورة " المشتريات الاستراتيجية وإدارة العطاءات واتفاقيات مستوى الخدمة " منهجية تدريب متكاملة تجمع بين التعليم النظري والتطبيق العملي لضمان فهم شامل وتطبيق فعّال للمفاهيم. تبدأ الدورة بمحاضرات تفاعلية تغطي الأسس النظرية للمشتريات الاستراتيجية، إدارة العطاءات، وكتابة اتفاقيات مستوى الخدمة، مدعومة بأمثلة واقعية ودراسات حالة توضيحية. تشجع المشاركات الجماعية والمناقشات المفتوحة على تعزيز الفهم الجماعي وتبادل الخبرات بين المشاركين.
تركز المنهجية أيضًا على التطبيقات العملية من خلال ورش العمل والتمارين التطبيقية التي تمكن المشاركين من ممارسة المهارات المكتسبة في سياقات واقعية. يتم استخدام الحالات الدراسية لتحليل سيناريوهات حقيقية، مما يتيح للمشاركين الفرصة لتطبيق النظريات على مواقف عملية. توفر الدورة فرصًا للتقييم المستمر والتغذية الراجعة الفورية لضمان تحسين الأداء وتطوير المهارات بشكل مستدام. تسهم هذه المنهجية في تمكين المشاركين من تطبيق ما تعلموه في بيئات عملهم بفعالية وكفاءة، مما يعزز من قدرتهم على تحقيق أهداف المشتريات المؤسسية.
محتوى البرنامج:
المشتريات الاستراتيجية وإدارة العطاءات بفعالية
- تعريف المشتريات الاستراتيجية وأهميتها في المنظمات
- أساليب وتقنيات إدارة العطاءات بفعالية
- تحليل وتقييم العروض المقدمة من الموردين
- اختيار الموردين بناءً على معايير محددة
- متابعة وتنفيذ العقود بكفاءة
تقنيات كتابة اتفاقيات مستوى الخدمة في المشتريات
- تعريف اتفاقيات مستوى الخدمة وأهميتها
- العناصر الأساسية لاتفاقيات مستوى الخدمة
- صياغة اتفاقيات مستوى الخدمة بوضوح ودقة
- ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة
- متابعة وتقييم أداء اتفاقيات مستوى الخدمة
استراتيجيات المشتريات المتقدمة وتحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات المشتريات لتحقيق الأهداف المؤسسية
- تحليل العمليات وتحسينها باستمرار
- استخدام التكنولوجيا لتحسين عمليات المشتريات
- إدارة التوريد بفعالية
- قياس وتحليل أداء المشتريات
إدارة العطاءات وتحليل عروض الموردين
- خطوات إعداد وإدارة العطاءات
- تقنيات تقييم وتحليل عروض الموردين
- اختيار الموردين بناءً على التحليل الموضوعي
- التفاوض مع الموردين لتحقيق أفضل الشروط
- إدارة العلاقات مع الموردين
تطوير سياسات وإجراءات المشتريات الفعّالة
- أهمية السياسات والإجراءات في المشتريات
- صياغة السياسات والإجراءات بوضوح
- تطبيق السياسات والإجراءات بفعالية
- مراجعة وتحديث السياسات بشكل دوري
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
التنبؤ بالطلب وتخطيط أنشطة الشراء
- أهمية التنبؤ بالطلب في المشتريات
- تقنيات التنبؤ بالطلب وتحليل البيانات
- تخطيط أنشطة الشراء بناءً على التنبؤات
- إدارة المخزون بفعالية
- تحسين دقة التنبؤ لتقليل المخاطر
تكامل المورديين وأمن التوريد في المشتريات
- أهمية تكامل البائعين في سلسلة التوريد
- استراتيجيات تحقيق تكامل فعّال مع البائعين
- إدارة علاقات البائعين لضمان أمن التوريد
- التعامل مع اضطرابات التوريد بفعالية
- تقييم أداء البائعين وتحسينه
إدارة الأداء وتحسين عمليات المشتريات
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في المشتريات
- قياس وتحليل أداء عمليات المشتريات
- تطبيق استراتيجيات التحسين المستمر
- تقديم التغذية الراجعة لتطوير الأداء
- تحقيق التميز في إدارة المشتريات
دورات تدريبية وندوات ذات صلة:
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
