دورة تدريبية مكثفة
المهارات الاشرافية المتقدمة والكفاءة والجدارة في تيسير العمل
مهارات متقدمة لرفع مستوى الإشراف وإدارة العمليات بفاعلية
مقدمة:
في ظل التحديات التنظيمية المتزايدة وتعقيدات بيئة العمل الحديثة، أصبحت الكفاءة والجدارة في المهارات الإشرافية من العوامل الحاسمة لتحقيق التميز المؤسسي وضمان استمرارية النجاح. تقدّم دورة المهارات الإشرافية المتقدمة والكفاءة والجدارة في تيسير العمل تدريباً احترافياً متكاملاً يهدف إلى تطوير مهارات المشاركين الإشرافية، وتعزيز قدراتهم في إدارة الفرق، وتيسير العمل بفاعلية وكفاءة عالية.
تركّز هذه الدورة على تزويد المشاركين بأحدث الأدوات والتقنيات الإشرافية المتقدمة التي تمكّنهم من إدارة العمليات اليومية وتحسين الإنتاجية، إلى جانب تعزيز مهارات التواصل الفعّال وحل المشكلات واتخاذ القرارات بطريقة احترافية. من خلال منهج تدريبي تفاعلي وتطبيقي، سيتمكّن المشاركون من بناء الجدارة الإشرافية التي تؤهلهم لقيادة فرقهم بنجاح، وتحقيق الأداء المؤسسي المطلوب بشكل مستدام.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية هذه الدورة من:
- تطوير المهارات الإشرافية المتقدمة لرفع مستوى الأداء المؤسسي.
- تعزيز الكفاءة في إدارة وتيسير العمليات اليومية وفرق العمل.
- تطبيق مهارات الجدارة الإشرافية لتحسين إنتاجية الموظفين والمؤسسة.
- إتقان تقنيات التواصل الفعال وحل المشكلات في العمل الإشرافي.
- تحسين قدراتهم في اتخاذ القرارات الإشرافية بحكمة وكفاءة عالية.
- تنمية مهاراتهم في إدارة الوقت والأولويات بفاعلية وتميز.
- بناء قدرات إشرافية مستدامة لتحقيق أهداف المؤسسة بنجاح.
منهجية التدريب:
تعتمد الدورة منهجية تدريبية تفاعلية وتطبيقية متقدمة، تدمج بين الجوانب النظرية والعملية. يتم استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب التدريبية مثل النقاشات الجماعية، ودراسات الحالة الواقعية، وتمارين المحاكاة، لتعزيز المشاركة الفعّالة والتعلّم النشط لدى المشاركين.
تتضمن الدورة ورش عمل تطبيقية وتمارين تفاعلية، تُركّز على بناء المهارات الإشرافية وتعزيز الجدارة والكفاءة في تيسير العمل. كما تُستخدم أنشطة التقييم المستمر والتغذية الراجعة الفردية والجماعية، لتأكيد استيعاب المشاركين وتطبيقهم للمفاهيم والمهارات المكتسبة. تُختتم الدورة بجلسات تطبيقية، تتيح للمشاركين وضع خطط تنفيذية فورية تضمن نقل الخبرات المكتسبة إلى بيئة عملهم لتحقيق أداء مؤسسي فعّال ومستدام.
محتوى البرنامج:
مهارات الإشراف الفعّال والكفاءة الإدارية
- مفهوم وأهمية الإشراف الفعّال في المؤسسات الحديثة.
- مسؤوليات وأدوار المشرف الناجح.
- صفات المشرف المتميز والفعال.
- تطوير الكفاءة الإدارية والإشرافية.
- مواجهة تحديات العمل الإشرافي اليومية.
ورشة تطبيقية: تقييم القدرات الإشرافية الحالية ووضع خطة تطوير شخصية.
تيسير العمل وإدارة العمليات اليومية
- تخطيط وتنظيم العمل الإشرافي بفاعلية.
- تقنيات متابعة وتيسير المهام اليومية.
- مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
- إدارة العمليات اليومية لتحسين الإنتاجية.
- الاستخدام الفعّال للأدوات والتكنولوجيا في الإشراف.
ورشة تطبيقية: تمرين عملي على تيسير وإدارة العمليات اليومية.
الجدارة الإشرافية وقيادة فرق العمل
- مفهوم الجدارة الإشرافية وأهميتها.
- بناء وتطوير فرق العمل الفعّالة.
- التحفيز وإدارة الأداء الإشرافي للموظفين.
- إدارة النزاعات والصراعات في العمل الإشرافي.
- تعزيز التعاون والعمل الجماعي المؤسسي.
ورشة تطبيقية: تدريب عملي على قيادة فريق عمل بنجاح.
مهارات التواصل واتخاذ القرارات الإشرافية
- تطوير مهارات التواصل الفعّال في بيئة العمل.
- تقنيات التأثير والإقناع والتواصل مع المرؤوسين.
- اتخاذ القرارات الإشرافية وحل المشكلات بطريقة فعّالة.
- استراتيجيات إدارة الاجتماعات والمناقشات الإشرافية.
- تقديم التغذية الراجعة وتقييم أداء الموظفين.
ورشة تطبيقية: تمرين محاكاة لاتخاذ قرارات إشرافية فعّالة.
الإشراف المتميز وتحقيق الكفاءة المؤسسية
- بناء ثقافة إشرافية متميزة داخل المؤسسة.
- تطبيق معايير الجودة والتميز في الإشراف.
- تقنيات التحسين المستمر للأداء الإشرافي.
- استخدام مؤشرات الأداء لقياس فعالية الإشراف.
- وضع خطط تنفيذية مستدامة لتعزيز الكفاءة الإشرافية.
ورشة تطبيقية: إعداد خطة إشرافية لتحقيق الكفاءة والجدارة في المؤسسة.
الإعتمادات الدولية:
EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
دورات تدريبية وندوات ذات صلة:
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
