المهارات العملية لإدارة العقود لغير المختصين

تستهدف الدورة المديرين والموظفين في مجالات المشتريات والمشاريع والعمليات والمالية والخدمات، ممن يتعاملون مع العقود ضمن مسؤولياتهم اليومية دون تخصص قانوني. وتناسب من يشاركون في تنفيذ العقود أو متابعة أدائها والتزاماتها، إذ يركز محتواها على فهم البنود والحقوق والمسؤوليات، ومتابعة التنفيذ، وتحسين التنسيق مع الإدارات القانونية والتجارية والفنية في المؤسسة.

تساعد الدورة على قراءة العقد من خلال فهم هيكله ووثائقه وملاحقه، والتعرف إلى المفاهيم والمصطلحات التعاقدية الأساسية بلغة عملية مبسطة. ويتناول المحتوى تحديد حقوق الأطراف والتزاماتهم ومسؤولياتهم، ومراجعة نطاق العمل والمخرجات والمواصفات ومعايير القبول، إلى جانب اكتشاف البنود الغامضة والمتعارضة، بما يدعم فهم ما يتعين تنفيذه قبل متابعة الأداء التعاقدي.

تتعلم متابعة الالتزامات والمواعيد والاستحقاقات، وربط التنفيذ بنطاق العمل والمخرجات والمواصفات ومعايير القبول الواردة في العقد. وتتناول الدورة مراحل دورة حياة العقد من الإعداد إلى الإغلاق، مع تمارين جماعية لإعداد قوائم متابعة الالتزامات والمخاطر. ويساعد ذلك على تنظيم المتابعة اليومية وتحديد المسؤوليات وملاحظة مشكلات التنفيذ التي تستدعي التواصل أو التصعيد.

يتناول البرنامج اكتشاف البنود الغامضة والمتعارضة والمخاطر التعاقدية، وفهم شروط الدفع والضمانات والتعويض وحدود المسؤولية. كما يربط هذه الجوانب بمواقف التنفيذ اليومية، من خلال دراسات حالة عن التأخير والمخاطر والخلافات التعاقدية. ويتيح هذا التركيز فهم الالتزامات والآثار المرتبطة بالشروط، وإعداد قوائم لمتابعة المخاطر، بدل الاقتصار على قراءة البنود بمعزل عن التطبيق.

يتناول التدريب إدارة التغييرات والإشعارات والمطالبات، والتعامل مع التأخير والإخلال والإنهاء وفقًا لشروط العقد. وتشمل المحاكاة العملية التعامل مع طلبات التغيير والمواقف التعاقدية اليومية، بينما تعرض دراسات الحالة مشكلات واقعية مرتبطة بالتنفيذ والتأخير والخلافات. ويرتبط ذلك بتوثيق القرارات والأحداث ومتابعة الالتزامات، حتى تُدار المواقف بالرجوع إلى المتطلبات التعاقدية ذات الصلة.

نعم، تشمل الدورة توثيق المراسلات والإخطارات، وتوثيق القرارات والأحداث لحماية الحقوق التعاقدية. ولا يقتصر تناولها على الشرح؛ إذ تتضمن المنهجية محاكاة عملية للمراسلات والإخطارات والمواقف اليومية، إلى جانب التدريب على تحديد الالتزامات والمسؤوليات والمواعيد. ويرتبط هذا المحور بإدارة المطالبات والتغييرات وتحسين التنسيق بين الجهات المعنية بتنفيذ العقد داخل المؤسسة.

تساعدك الدورة على التعرف إلى البنود والحالات التي تستدعي الاستشارة القانونية، مع تحسين قدرتك على اكتشاف الغموض والتعارض والمخاطر في العقد. وتشمل التمارين الجماعية إعداد إجراءات التصعيد والتواصل مع الإدارات القانونية لمعالجة المشكلات التعاقدية. ويركز هذا الجانب على دعم التنسيق مع المختصين عند التعامل مع المواقف اليومية، وليس استبدال دور الإدارة القانونية.

تتناول الدورة الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي في تلخيص العقود واستخراج المعلومات والالتزامات، مع التحقق من دقة النتائج. ويرتبط ذلك بتركيز البرنامج على قراءة الشروط الأساسية وتحديد حقوق الأطراف ومسؤولياتهم ومتابعة التنفيذ. فالاستخدام المطروح يدعم فهم المعلومات التعاقدية، ويظل التحقق من دقة ما تستخرجه الأدوات جزءًا صريحًا من هذا المحور.

تعتمد المنهجية على عروض تفاعلية وورش لقراءة العقود وفهم شروطها وتحديد المسؤوليات والالتزامات والمواعيد. وتُستخدم دراسات حالة لتحليل مواقف التنفيذ والتأخير والمخاطر والخلافات، ومحاكاة للتعامل مع طلبات التغيير والمراسلات والإخطارات. كما تتضمن تمارين جماعية لمعالجة مشكلات تعاقدية وإعداد قوائم متابعة الالتزامات والمخاطر وإجراءات التصعيد والتواصل، دون الحاجة إلى خلفية قانونية متخصصة.