إدارة المخاطر البشرية وتعزيز ثقافة الأمن السيبراني

تستهدف الدورة القيادات والمديرين والمسؤولين المعنيين بإدارة المخاطر البشرية والسلوكية والأمن السيبراني داخل المؤسسات. ويلائم محتواها المسؤوليات الإدارية والقيادية المرتبطة بتقييم المخاطر، وتعزيز وعي الموظفين، وتطوير الممارسات الأمنية، وربطها بالحوكمة المؤسسية. كما تخدم المعنيين بتصميم مبادرات التوعية والتغيير السلوكي وقياس فاعليتها، وتحديد المسؤوليات المشتركة بين الإدارات والموظفين لدعم الثقافة الأمنية والمرونة السيبرانية.

تتجاوز إدارة المخاطر البشرية تدريب الموظفين ونشر الوعي الأمني إلى فهم السلوكيات والعوامل المؤثرة في القرارات والممارسات اليومية. وتتناول الدورة تحديد المخاطر السلوكية وتقييمها، ثم تصميم تدخلات للتوعية وتغيير السلوك مرتبطة بالمخاطر الفعلية. كما تربط هذه الجهود بالحوكمة المؤسسية والمسؤوليات الإدارية ومؤشرات الأداء، بحيث تصبح التوعية جزءًا من إدارة المخاطر لا نشاطًا منفصلًا عنها.

تتناول الدورة هذه المخاطر من خلال تحليل سيناريوهات واقعية للتصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية والتهديدات الداخلية، مع التركيز على أسباب السلوكيات غير الآمنة والمخاطر المرتبطة بها. ويعمل المشاركون على تحديد الإجراءات المناسبة للحد منها، وفهم أثر الأخطاء غير المقصودة وضعف الوعي وإساءة استخدام الصلاحيات في تعريض الأنظمة والبيانات للمخاطر داخل بيئة العمل.

يركز البرنامج على تحديد المخاطر الناتجة عن السلوكيات الفردية والتنظيمية، وتقييم تأثيرها على أمن المعلومات والعمليات المؤسسية. ويتعلم المشاركون تحليل أسباب الممارسات غير الآمنة وفهم العوامل المؤثرة في القرارات اليومية، ثم تحديد الإجراءات المناسبة للحد من المخاطر. وتدعم هذه المهارات إعداد استراتيجيات وخطط عملية تربط إدارة العامل البشري بأولويات الأمن السيبراني داخل المؤسسة.

نعم، يتضمن البرنامج ورش عمل لتصميم مبادرات التوعية الأمنية والتغيير السلوكي، على أساس المخاطر الفعلية التي تواجه المؤسسة. ويركز على معالجة السلوكيات غير الآمنة وتشجيع الممارسات الآمنة والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة. وتشمل هذه المبادرات تحديد مسؤوليات القيادات والإدارات ووضع مؤشرات لقياس فاعلية التدخلات، بما يربط جهود التوعية باحتياجات العمل وإدارة المخاطر.

يساعد البرنامج المشاركين على وضع مؤشرات أداء لقياس مستوى المخاطر البشرية وفاعلية مبادرات التوعية والتغيير السلوكي. وتتناول ورش العمل تحديد مؤشرات للتدخلات الأمنية وربطها بالمخاطر التي تستهدفها المبادرات. ويتيح هذا التركيز تقييم جهود التوعية ضمن سياق إدارة المخاطر، بدل الاكتفاء بتنفيذ التدريب، مع توجيه الاهتمام إلى السلوكيات الأمنية داخل المؤسسة.

تُدمج إدارة المخاطر البشرية عبر تطوير استراتيجيات مرتبطة بمنظومة الحوكمة وإدارة المخاطر السيبرانية، مع تحديد مسؤوليات القيادات والإدارات في تعزيز الثقافة الأمنية. ويركز البرنامج على جعل الأمن السيبراني مسؤولية مشتركة، وربط مبادرات التوعية والتغيير السلوكي بأولويات المؤسسة. كما يتناول وضع مؤشرات أداء وخطط عملية تدعم المسؤولية الأمنية والمرونة السيبرانية في بيئة العمل.

يطور المشاركون خطة عملية لتعزيز ثقافة الأمن السيبراني داخل مؤسساتهم، وربطها بأولويات إدارة المخاطر والحوكمة المؤسسية. وتستند الخطة إلى تحليل المخاطر البشرية والسلوكيات غير الآمنة، وتحديد الإجراءات ومبادرات التوعية المناسبة، وتوضيح المسؤوليات ومؤشرات القياس. ويهدف هذا التطبيق إلى نقل مخرجات التدريب إلى بيئة العمل ودعم الممارسات الآمنة والمسؤولية الأمنية والمرونة المؤسسية.

تعتمد الدورة على المناقشات الموجهة ودراسات الحالة والتمارين التطبيقية لفهم المخاطر البشرية والسلوكية. ويحلل المشاركون سيناريوهات واقعية للتهديدات وأسباب التصرفات غير الآمنة، ثم يحددون الإجراءات المناسبة لمعالجتها. وتشمل المنهجية ورش عمل لتصميم مبادرات التوعية والتغيير السلوكي ووضع مؤشرات القياس، وتنتهي بتطوير خطة عملية مرتبطة بثقافة الأمن السيبراني وأولويات المؤسسة في إدارة المخاطر.

نعم، يمكن تنفيذ برامج ودورات يوروماتيك بصيغة تدريب داخلي مخصص للمؤسسات، مع تكييف المحتوى والأهداف والمنهجية ودراسات الحالة وفق احتياجات الجهة وطبيعة القطاع ومستويات المشاركين. ويمكن توجيه التركيز إلى تحديات المخاطر البشرية والثقافة الأمنية الفعلية، وتخصيص التطبيقات ومبادرات التوعية والتغيير السلوكي بما يدعم تطوير الكفاءات ويربط مخرجات التدريب بالأولويات الاستراتيجية للمؤسسة.

نعم، تُقدَّم هذه الدورة باللغة العربية أو الإنجليزية، أو باللغتين معًا، وفقًا لاحتياجات المشاركين.