
شهادة احترافية في
القيادة للتميز المؤسسي المستدام (OP-EXL)
تحقيق استدامة التميز المؤسسي عبر قيادة الأداء التشغيلي بكفاءة وفاعلية
مقدمة:
في بيئة تتسارع فيها التغيرات وتزداد فيها الضغوط التنافسية، أصبح التميز المؤسسي ليس خيارًا، بل ضرورة استراتيجية لتحقيق استدامة النجاح على المدى الطويل. ومن هنا يقدم برنامج القيادة للتميز المؤسسي المستدام (OP-EXL) من يوروماتيك إطارًا متكاملاً لتأهيل القادة والمدراء على قيادة مؤسساتهم نحو التميز المستمر والنتائج القابلة للقياس.
يركز البرنامج على تطوير القدرات القيادية التي تضمن تحقيق التميز المؤسسي وفقًا لأحدث نماذج التميز العالمية (EFQM وBaldrige)، مع دمج معايير الجودة (ISO 9001)، وأدوات Lean وSix Sigma، لتفعيل استراتيجيات التحسين المستمر ورفع الكفاءة التشغيلية. كما يركز على ربط الرؤية الاستراتيجية بالنتائج التشغيلية، بما يعزز قدرة المؤسسات على الاستدامة والتكيف مع بيئات الأعمال المعقدة والديناميكية.
ويعتمد البرنامج على منهجية تفاعلية متطورة تشمل ورش عمل عملية، دراسات حالة محلية وعالمية، ومحاكاة لسيناريوهات قيادية، لتمكين المشاركين من تحويل المعرفة النظرية إلى ممارسات عملية قابلة للتنفيذ.
الالتحاق بهذه الدورة المكثفة يعني الدخول في رحلة قيادية متقدمة تُمكّن القادة من تحويل خططهم الاستراتيجية إلى إنجازات ملموسة، وصياغة مسار مؤسسي يحقق التميز المستدام ويضمن استمرارية النجاح في عالم مليء بالتحديات.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركين في نهاية الدورة وورش العمل من:
- قيادة الرؤية الاستراتيجية لتحقيق التميز المؤسسي المستدام طويل الأمد.
- تمكين القيادات من تحويل الاستراتيجيات إلى نتائج ملموسة.
- تعزيز دور القيادة التطبيقية في ربط الخطط بالأداء المؤسسي.
- تطوير ممارسات عملية لتحقيق التميز المؤسسي المستدام عبر الجودة.
- تنمية مهارات الابتكار القيادي لدعم التميز المؤسسي المتجدد.
- قيادة مبادرات التحسين المستمر باستخدام أدوات Lean وSix Sigma.
- صياغة استراتيجيات عملية لرفع الكفاءة التشغيلية وضمان الاستدامة.
- بناء قدرات قيادية متقدمة تدعم التميز المؤسسي العالمي.
- قيادة التحولات المؤسسية بفاعلية لتحقيق نتائج طويلة الأجل.
- ترسيخ ثقافة قيادية عليا تدفع التميز المؤسسي المتكامل.
منهجية التدريب:
يعتمد البرنامج على نهج تفاعلي متكامل يجمع بين الإطار النظري والتطبيق العملي، من خلال جلسات تدريبية ديناميكية تتضمن عروضًا تقديمية، دراسات حالة واقعية، ونقاشات تحليلية جماعية. كما يُوظَّف عدد من الأدوات القيادية والتشغيلية مثل SIPOC، EFQM، وخرائط الأداء لتفعيل التفكير التحليلي واتخاذ القرار الفعّال في البيئات المؤسسية المعقدة.
يتضمن البرنامج ورش عمل تطبيقية يومية، وتمارين تقييم ذاتي، وسيناريوهات محاكاة تُحفّز المشاركين على تصميم خطط تشغيلية وتحسينات مؤسسية قابلة للتنفيذ. ويُختتم كل أسبوع بورشة ختامية (Capstone Workshop) تركّز على عرض حلول متكاملة تعكس فهم المشاركين لأدوات القيادة التشغيلية والتميز المؤسسي، مما يعزز فرص التطبيق الفوري داخل مؤسساتهم.
محتوى البرنامج:
صياغة الرؤية الاستراتيجية وربطها بالتميز المؤسسي
- تحليل البيئات الداخلية والخارجية لاكتشاف فرص التميز المؤسسي.
- صياغة رؤية ورسالة مؤسسية تدعم التميز المستدام.
- مواءمة الأهداف الاستراتيجية مع معايير التميز العالمية.
- تطوير مؤشرات أداء استراتيجية مرتبطة بجدول الإنجاز المؤسسي.
- تحويل الرؤية الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ.
القيادة العملية والتطبيقية للتميز
- تحويل الخطط النظرية إلى تطبيقات عملية مؤسسية.
- توظيف الأدوات الحديثة لرفع كفاءة الأداء التشغيلي.
- تطوير منهجيات عمل قابلة للتنفيذ الفوري.
- استخدام نظم قياس الأداء لتقييم نتائج التنفيذ.
- دمج التحسين المستمر ضمن الأنشطة التشغيلية اليومية.
القيادة التنفيذية وتحويل الاستراتيجية إلى نتائج قابلة للقياس
- بناء خطط تشغيلية تعكس الأهداف الاستراتيجية بدقة.
- إدارة الأداء التشغيلي باستخدام أدوات الحوكمة المؤسسية.
- توجيه فرق العمل نحو إنجازات تشغيلية قابلة للقياس.
- تعزيز المساءلة القيادية في متابعة التنفيذ والتقارير.
- ربط الأداء التشغيلي بمؤشرات الجودة والتميز المؤسسي.
الاستدامة المؤسسية وتكامل معايير الجودة العالمية
- تطبيق نموذج EFQM لتعزيز ثقافة التميز المؤسسي.
- استخدام إطار Baldrige لضمان استدامة التميز المؤسسي.
- دمج متطلبات ISO 9001 في العمليات التشغيلية.
- تطبيق مبادئ Lean وSix Sigma للتحسين المستمر.
- صياغة خطط استدامة تدعم الأداء المؤسسي طويل الأمد.
التطبيق العملي والحوكمة التشغيلية
- تحويل المفاهيم القيادية النظرية إلى ممارسات تشغيلية عملية.
- تصميم آليات متابعة الأداء المؤسسي بشكل ممنهج.
- تطبيق أدوات تحليل المخاطر التشغيلية والوقاية المبكرة.
- دمج التحسين المستمر ضمن الإجراءات التشغيلية اليومية.
- بناء ثقافة تشغيلية قائمة على المساءلة والشفافية.
الابتكار القيادي كرافعة للتميز المؤسسي
- تعزيز التفكير الابتكاري ضمن السياق المؤسسي القيادي.
- تصميم مبادرات ابتكارية لدعم استدامة الأداء المؤسسي.
- دمج الابتكار ضمن مؤشرات الأداء ومعايير الجودة.
- تحويل الأفكار المبتكرة إلى حلول عملية قابلة للتطبيق.
- بناء بيئة مؤسسية تحفّز على الإبداع والتميّز.
القيادة المتقدمة وإدارة التحولات الكبرى
- تطوير مهارات متقدمة لقيادة التغيير المؤسسي الجذري.
- صياغة استراتيجيات مرنة لإدارة التحولات الاستراتيجية.
- تعزيز قدرة المؤسسة على مواجهة المخاطر الكبرى.
- قيادة التحولات بما يوازن بين الاستقرار والابتكار.
- بناء ميزة تنافسية مؤسسية مستدامة عبر التحولات.
القيادة العليا للتميز المؤسسي
- ترسيخ دور القيادة العليا في دعم التميز.
- صياغة سياسات قيادية تعزز الحوكمة المؤسسية.
- قيادة المبادرات الوطنية أو القطاعية نحو التميز.
- تمكين الصف الثاني من القيادات لتحقيق الاستدامة.
- بناء إرث قيادي يضمن التميز المؤسسي طويل الأجل.
الأسئلة الشائعة (FAQs):
لا يشترط، فالبرنامج مصمم ليخدم القادة ومدراء الإدارات ممن تقع على عاتقهم مسؤوليات تشغيلية أو مؤسسية، سواء في القطاع العام أو الخاص، حتى دون خلفية تخصصية تقنية.
يركّز هذا البرنامج على القيادة التشغيلية التطبيقية وتمكين التميز المؤسسي، وليس فقط مهارات القيادة العامة. كما يُعزز القدرة على استخدام أدوات القياس والتحسين المؤسسي، وربط الأداء اليومي بالرؤية الشاملة للمؤسسة.
بالتأكيد، حيث صُمم البرنامج لتمكين المشاركين من تطبيق الأدوات والنماذج مباشرة ضمن مؤسساتهم، مع التركيز على الحلول العملية والنتائج القابلة للقياس.
نعم، بل يُعد مثاليًا لها، نظرًا لتركيزه على الحوكمة، الكفاءة التشغيلية، وتحقيق مؤشرات الأداء المؤسسي، بما يتوافق مع خطط التحول الحكومي والرؤى الاستراتيجية.
نعم، يمكن تصميم نسخة مخصصة بالكامل من البرنامج حسب طبيعة المؤسسة، القطاع، أو الإطار التشغيلي، سواء للقطاع الصحي، الخدمي، الصناعي، أو الحكومي.
نعم، يحصل المشارك على شهادة معتمدة من EuroMaTech عند إتمام البرنامج بنجاح. كما يمكن توفير شهادات دولية إضافية عند الطلب ضمن اتفاقيات التدريب المؤسسي.
الإعتمادات الدولية:

EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.

تُعد شركة يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) مزودًا تدريبيًا معتمدًا من معهد القيادة والإدارة (ILM)، التابع لمجموعة City & Guilds – إحدى أعرق وأكبر المؤسسات البريطانية في مجال التعليم المهني منذ عام 1878. ويُعتبر ILM مرجعًا عالميًا في تطوير القدرات القيادية والإدارية، حيث يمنح مؤهلات احترافية معترفًا بها دوليًا، ويُعد الخيار الأول للمنظمات التي تسعى إلى بناء قادة فعالين وقادرين على مواجهة تحديات بيئة الأعمال الحديثة.
إن اعتماد يوروماتيك من ILM يعكس التزامها المستمر بتقديم برامج تدريبية متوافقة مع أحدث المعايير الدولية، تسهم في تمكين المشاركين من اكتساب مهارات قيادية وإدارية متقدمة تساعدهم على تحقيق نتائج ملموسة داخل مؤسساتهم. وتوفر هذه البرامج بيئة تعليمية محفزة تدمج بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، بإشراف نخبة من الخبراء والمتخصصين في القيادة والإدارة.
ومن خلال هذه الدورات المعتمدة، يحصل المشاركون على فرصة مميزة لتوسيع معارفهم، وتعزيز قدراتهم التنافسية، والاستفادة من دعم مهني رفيع المستوى، مما يفتح أمامهم آفاقًا مهنية أوسع ويؤهلهم لقيادة التغيير والابتكار داخل مؤسساتهم. إن شهادات ILM لا تُعتبر مجرد اعتماد أكاديمي، بل تُشكل قيمة عملية حقيقية تساعد الأفراد على تحسين أدائهم، وتعزز من قدرة المؤسسات على تحقيق الريادة والتميز المستدام.
لماذا تختار دورات يوروماتيك المعتمدة من ILM؟
- مؤهلات معترف بها عالميًا: شهادات ILM تثبت التزامك بأعلى المعايير القيادية الدولية.
- تعزيز المسار المهني: البرامج تمنحك القدرة على قيادة الفرق، رفع الأداء المؤسسي، واتخاذ قرارات استراتيجية مؤثرة.
- تطبيق عملي ومرونة في التعلم: محتوى مبني على مواقف واقعية يمكنك تطبيقها مباشرة في عملك.
للاطلاع على قائمة البرامج المعتمدة من ILM، يُرجى زيارة:
برامج الإدارة والقيادة – EuroMaTech
Looking to boost your leadership and management skills with some top-notch credentials? Our ILM Courses are just what you need! The Institute of Leadership & Management (ILM) is one of the UK's most respected names in leadership development, setting high standards that employers across the globe trust. By jumping into an ILM course, you'll gain practical skills, boost your confidence, and drive real results in your organization.
Why Choose Our ILM Recognized Training Courses?
Thinking about stepping up your leadership game? Here's why picking an ILM-recognized course is a smart move:
- Globally Respected Qualifications: ILM qualifications are a big deal to employers. They show you've trained to international leadership standards.
- Career Advancement: Our ILM courses arm you with the know-how to manage teams, drive performance, and make sharp business decisions.
- Flexible Learning and Practical Application: The focus is on real-world application, so you can put your new leadership skills to work right away.
These courses are perfect if you're ready to sharpen your strategic leadership skills and make a significant impact in your organization.
For more information on ILM – please visit www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.