القيادة الاستثنائية في أوقات الأزمات الصعبة
استراتيجيات القيادة والابداع والابتكار في مواجهة الأزمات
مقدمة:
في حين أن الأزمات قد تجلب تحديات غير مسبوقة، فإنها تقدم أيضًا فرصًا فريدة للقادة لإظهار مهاراتهم وإلهام فرقهم. تتطور الاتجاهات في القيادة خلال أوقات الأزمات باستمرار، ولكن من خلال إظهار التوافق في إدارة المخاطر والتعاطف والتواصل الفعال والقدرة على التكيف والقيادة بالقدوة، يمكن للقادة توجيه فرقهم نحو النجاح حتى في أكثر الأوقات التي تتسم بعدم اليقين.
دورة " القيادة الاستثنائية في أوقات الأزمات الصعبة " تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لإدارة ومواجهة التحديات الصعبة والظروف الاستثنائية واتخاذ القرارات الحاسمة في ظل ظروف معقدة. تسعى الدورة إلى تمكين المشاركين من تحقيق أقصى قدر من الإنجاز والنجاح في مواقف الضغط والتوتر، سيتم من خلالها تناول مجموعة من الموضوعات المتخصصة، بدءًا من فهم طبيعة الأزمات وكيفية التعامل مع الضغوط النفسية، وصولًا إلى تطبيق أساليب قيادية استراتيجية تضمن استدامة المؤسسات وفعالية الفرق العاملة. وعبر هذه الدورة، سيتم تعزيز قدرات المشاركين القيادية، والتفكير التحليلي واتخاذ القرارات الاستراتيجية والتكتيكية بفعالية وبشكل مُبتكر.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- تطوير المهارات الشخصية والإدارية عند التعامل مع الأزمات
- تطوير مهارات القيادة الفعالة للتنقل وقيادة الفرق خلال الأزمات
- تعلم استراتيجيات لتحديد أهداف واضحة وقياس الأداء وتحقيق النتائج المرجوة
- اكتساب المعرفة العملية حول تقنيات إدارة الأزمات وأفضل الممارسات
- تعزيز قدرات اتخاذ القرار وحل المشكلات في المواقف عالية الضغط
- بناء المرونة والقدرة على التكيف للتعامل الفعال مع الأزمات والتعافي منها
- تطوير مهارات الاتصال والتعاون لتعزيز فريق متماسك ومنتج خلال الأوقات الصعبة
- التعريف بمناهج الإدارة الحديثة ومتطلبات القيادة بالتحدي والتكيف لإدارة المخاطر والأزمات
- تطوير مهارات المشاركين في التخطيط وإعداد الخطط البديلة اللازمة لمواجهة الأزمات المؤسسية
منهجية التدريب:
منهجية التدريب لدورة " القيادة الاستثنائية في أوقات الأزمات الصعبة " تركز على تزويد القادة بالمهارات اللازمة للتنقل بفعالية عبر التحديات الكبيرة، وذلك من خلال مزيج من التعليم التفاعلي، ورش العمل التطبيقية، والمحاكاة الواقعية. يُعد المشاركون لمواجهة ظروف معقدة وغير متوقعة من خلال تعلم كيفية تقييم الأزمات بدقة، وضع الاستراتيجيات الفعّالة، واتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة تحت الضغط. يتم تشجيع التفكير النقدي والابتكار في حل المشكلات من خلال تحليل دراسات الحالة التي تغطي مجموعة واسعة من الأزمات التاريخية والمعاصرة، مما يساعد على بناء فهم عميق لكيفية تطبيق النظريات في سياقات عملية. تستخدم الدورة أيضًا تقنيات التعلم التجريبي لتعزيز المهارات القيادية، مثل الاتصال الفعال، إدارة الفرق تحت الضغط، والحفاظ على الهدوء والوضوح الذهني. هذا النهج المتكامل يهدف إلى تطوير قادة قادرين على قيادة المؤسسات من خلال الأزمات بثقة وكفاءة، مع الحفاظ على رؤية استراتيجية ودعم مرونة المؤسسة.
محتوى البرنامج:
مبادئ القيادة في الأزمات:
- التعريف بالقيادة الفعّالة في الأوقات الصعبة
- أنواع الأزمات وكيفية التعامل مع كل نوع
- الذكاء العاطفي في القيادة
- التواصل الفعّال خلال الأزمات
- استراتيجيات التحكم في الإجهاد
- ورشة عمل: محاكاة أزمة وكيفية التعامل معها
إدارة المخاطر:
- تحليل المخاطر: التعرف والتقييم
- تقنيات تقليل المخاطر
- الاستجابة للمخاطر: تفادي، تقبل، نقل، أو تقليل
- تطبيقات في إدارة المخاطر
- إعداد خطط لإدارة المخاطر
- ورشة عمل: تحليل مخاطر حالة عملية
التخطيط والاستعداد:
- أهمية الخطة الاستراتيجية
- تطبيقات التخطيط العملي
- الجدولة وإدارة الوقت
- إعداد خطط الطوارئ
- تدريب وتأهيل الفريق
- ورشة عمل: إعداد خطة استجابة للطوارئ
الاستجابة للأزمات:
- التحقق من المعلومات وتحليل الوضع
- اتخاذ قرارات سريعة وفعّالة
- تفعيل خطة الاستجابة للطوارئ
- الإشراف والتوجيه خلال الأزمة
- الاتصال مع الأطراف المعنية
- ورشة عمل: مراجعة وتحليل استجابة لأزمة محاكاة
التعافي والتحليل النقدي:
- إجراءات ما بعد الأزمة
- التقييم والتحليل
- التحسين المستمر
- التقييم النفسي والدعم النفسي للفريق
- وضع خطط للمستقبل
- ورشة عمل: تقييم وتحليل أزمة سابقة
القيادة والابتكار في زمن الأزمات:
- استغلال الأزمات كفرص للتحسين
- تشجيع التفكير الابتكاري
- دور القيادة في تحفيز الابتكار
- إدارة التغيير والانتقال
- استراتيجيات لبناء ثقافة مرنة ومتجددة
- ورشة عمل: وضع استراتيجية للتعامل مع أزمات مستقبلية
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
