القيادة والثقافة المؤسسية في أوقات الأزمات
استراتيجيات القيادة والمرونة المؤسسية للتغلب على التحديات
مقدمة:
في ظل التحديات المتزايدة والأزمات غير المتوقعة التي تواجهها المؤسسات في العصر الحديث، تبرز أهمية دورة "القيادة والثقافة المؤسسية في أوقات الأزمات" كأداة حيوية لتمكين القادة والمدراء من التنقل بفعالية عبر الاحداث المضطربة. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لإدارة وقيادة فرقهم نحو الاستقرار والنمو المستدام، حتى في أصعب الأوقات. من خلال التركيز على بناء ثقافة مؤسسية قوية، تسعى الدورة لتعزيز الصمود والمرونة داخل المنظمات، مما يمكنها من مواجهة الشدائد بثبات وحكمة. يتم تقديم مفاهيم متقدمة حول القيادة التحويلية، التواصل الفعال في أوقات الأزمات، وكيفية اتخاذ القرارات تحت الضغط، مع التأكيد على أهمية الحفاظ على ثقافة مؤسسية إيجابية تدعم التغيير والتكيف السريع. هذه الدورة تمثل فرصة فريدة للقادة لتطوير إدارة استباقية وإستراتيجية تؤهلهم للتغلب على العقبات وقيادة مؤسساتهم نحو مستقبل مزدهر، مع التمسك بقيم ومبادئ تعزز النجاح المستدام.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- تطوير القدرة على التعرف على المؤشرات المبكرة للأزمات وتقييم مخاطرها بدقة لتمكين اتخاذ قرارات استباقية ومعلوماتية.
- تعزيز مهارات القيادة التحويلية التي تمكن القادة من تحفيز وإلهام فرقهم للعمل بفعالية تحت الضغط وخلال فترات عدم اليقين.
- تقديم أساليب متقدمة لإدارة الاتصالات الداخلية والخارجية بطريقة تعزز الثقة والشفافية مع جميع أصحاب المصلحة.
- تعزيز الفهم العميق لأهمية وتأثير الثقافة المؤسسية على الأداء والصمود أمام الأزمات.
- التزود بالأدوات اللازمة لبناء وتنفيذ استراتيجيات فعالة للتعامل مع الأزمات، بما يضمن استمرارية الأعمال وتحقيق النمو المستدام.
- تطوير مهارات التفكير الاستراتيجي والتحليلي لاتخاذ قرارات معقدة في بيئات متغيرة ومتقلبة.
- تعزيز القدرة على قيادة جهود التغيير وإدارة المقاومة داخل المنظمات لضمان تبني الاستراتيجيات الجديدة بكفاءة.
- توفير إطار عمل لتطوير خطط استجابة للأزمات شاملة تغطي الجوانب اللوجستية، التشغيلية، والإدارية لضمان استعداد المنظمة لمواجهة التحديات المستقبلية.
منهجية التدريب:
منهجية التدريب في دورة " القيادة والثقافة المؤسسية في أوقات الأزمات " تعتمد على مزيج متكامل من الأساليب النظرية والعملية، حيث يتم تقديم المفاهيم الأساسية من خلال محاضرات تفاعلية ودراسة حالات واقعية لتحليل الأزمات المؤسسية السابقة واستخلاص الدروس المستفادة. تشمل المنهجية أيضًا ورش عمل تطبيقية وجلسات عصف ذهني تهدف إلى تعزيز المهارات العملية في التخطيط للاستجابة للأزمات، التواصل الفعال، والقيادة الإيجابية تحت الضغط. يتم تشجيع المشاركين على المشاركة بفعالية وتبادل الخبرات والتحديات التي واجهوها في بيئات عملهم، مما يسمح ببناء شبكة دعم وتعلم مشترك بين القادة المشاركين. كما تركز المنهجية على تطوير القدرات الذاتية للمشاركين من خلال تمارين تقييم الذات وتخطيط التطوير الشخصي، مما يمكّنهم من تحديد نقاط القوة والفرص للنمو القيادي الفردي في سياق إدارة الأزمات.
محتوى البرنامج:
أساسيات القيادة في أوقات الأزمات
- فهم ديناميكيات الأزمات وتأثيرها على المنظمات
- الصفات الأساسية للقائد الفعال في أوقات الأزمات
- استراتيجيات التواصل الفعال خلال الأزمات
- التعامل مع الضغوط والتحكم في العواطف
- تقييم المخاطر واتخاذ القرارات تحت الضغط
بناء وتعزيز الثقافة المؤسسية
- أهمية الثقافة المؤسسية في الاستجابة للأزمات
- تطوير ثقافة مرنة ومتكيفة مع التغييرات
- دور القيادة في تشكيل وتعزيز الثقافة المؤسسية
- استراتيجيات لتعزيز الالتزام والمرونة بين الموظفين
- تواصل القيم والمبادئ المؤسسية بوضوح
إدارة الاتصالات خلال الأزمات
- تخطيط الاتصال الاستراتيجي وإدارته
- تقنيات الاتصال الفعال مع الفرق وأصحاب المصلحة
- مواجهة الشائعات والمعلومات المضللة
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعّال
- الشفافية والصدق كأسس لبناء الثقة
استراتيجيات الصمود والتعافي من الأزمات
- تطوير خطط الاستجابة للأزمات والتعافي منها
- الصمود النفسي والمؤسسي في مواجهة الشدائد
- إدارة التغيير والتكيف مع الظروف الجديدة
- تعلم واستخلاص الدروس من الأزمات
- استراتيجيات لتحفيز الموظفين والحفاظ على الأداء
قيادة التغيير والابتكار
- استخدام الأزمات كفرص للابتكار والتحسين
- تطبيق القيادة التحويلية لتحفيز التغيير الإيجابي
- تطوير استراتيجيات للتكيف والنمو
- تشجيع الإبداع والتفكير خارج الصندوق
- بناء فرق عمل مرنة وقابلة للتكيف
تقييم الأداء والتحسين المستمر
- أدوات وتقنيات لتقييم الأداء خلال الأزمات
- استخدام التغذية الراجعة لتحسين العمليات
- بناء نظام للمراجعة والتحسين المستمر
- تعزيز ثقافة التعلم والتطور الذاتي
- وضع مؤشرات لقياس النجاح والتقدم نحو الأهداف
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
