الإدارة المتكاملة للعلاقات العامة والاستراتيجيات الإعلامية
بناء حضور رقمي قوي في الدبلوماسية العامة وتطوير حملات الدبلوماسية الرقمية المؤثرة
مقدمة:
تعد دورة " الإدارة المتكاملة للعلاقات العامة والاستراتيجيات الإعلامية " برنامجًا تدريبيًا شاملًا يهدف إلى تطوير المهارات القيادية والاستراتيجية للمتخصصين في العلاقات العامة والإعلام. تهدف هذه الشهادة إلى تقديم فهم عميق لكيفية دمج العلاقات العامة مع الاستراتيجيات الإعلامية لتحقيق أهداف المؤسسة وتعزيز صورتها العامة. يتناول البرنامج أحدث المفاهيم والتقنيات في إدارة العلاقات العامة، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، إدارة السمعة، إدارة الأزمات، وتطوير الهوية المؤسسية.
تركز الدورة على تعزيز الكفاءات في تصميم وتنفيذ استراتيجيات اتصالية متكاملة تأخذ في الاعتبار المتغيرات الرقمية والتحولات الإعلامية. سيتمكن المشاركون من تطوير مهاراتهم في التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي لحملات العلاقات العامة وبناء علاقات قوية مع وسائل الإعلام.
كما يتضمن البرنامج محاور عملية حول كيفية إدارة العلاقات مع الجمهور وتحقيق التواصل الفعال مع مختلف الأطراف المعنية، مع التركيز على استخدام أدوات الاتصال الحديثة والتقنيات الرقمية في تعزيز التفاعل الإعلامي. في نهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على قيادة فرق العلاقات العامة بفعالية، وتطوير استراتيجيات إعلامية شاملة تسهم في بناء صورة مؤسسية قوية ومستدامة، مما يمكنهم من التميز في بيئات العمل التنافسية.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركين في نهاية الدورة وورش العمل:
- تطوير مهارات التخطيط الاستراتيجي الشامل للعلاقات العامة والإعلام.
- فهم كيفية دمج العلاقات العامة مع الاستراتيجيات الإعلامية الفعّالة.
- تحسين مهارات إدارة السمعة وبناء الهوية المؤسسية.
- اكتساب تقنيات إدارة الأزمات عبر التواصل المؤسسي الاستراتيجي.
- تطوير استراتيجيات اتصالية متكاملة تناسب التحولات الرقمية الحديثة.
- تعزيز العلاقات مع وسائل الإعلام لتحسين الصورة العامة.
- استخدام التحليل الإعلامي لتوجيه الرسائل المؤسسية بدقة.
- تطبيق أساليب فعالة في بناء وتطوير حملات إعلامية.
- تحسين التواصل مع الجمهور وتعزيز التفاعل المستدام.
- قيادة فرق العلاقات العامة لتحقيق أهداف مؤسسية واضحة.
- تصميم استراتيجيات إعلامية شاملة لدعم النمو المؤسسي.
- تطوير استراتيجيات تواصل داخلي وخارجي تعزز التكامل المؤسسي.
منهجية التدريب:
تعتمد منهجية تدريب دورة الإدارة المتكاملة للعلاقات العامة والاستراتيجيات الإعلامية على الجمع بين الجانب النظري والتطبيق العملي لضمان تحقيق فهم شامل وتطبيق فعلي للمفاهيم. يتم تقديم محتوى الشهادة من خلال عروض تقديمية ودراسات حالة واقعية تتناول استراتيجيات الإعلام والعلاقات العامة المتكاملة. كما يتم استخدام المناقشات التفاعلية لتبادل الخبرات بين المشاركين واستكشاف التحديات العملية وحلولها.
في الجانب العملي، تُعقد ورش عمل تركز على تصميم وتنفيذ استراتيجيات اتصالية مبتكرة، بالإضافة إلى محاكاة لإدارة الأزمات الإعلامية وتحليل تأثير الاستراتيجيات الإعلامية على سمعة المؤسسة. تُستخدم الأنشطة الجماعية لتطوير المهارات القيادية والتخطيطية، مع تقديم تغذية راجعة مستمرة من الخبراء لتحسين الأداء. تضمن هذه المنهجية التفاعلية تمكين المشاركين من تطبيق ما تعلموه مباشرة في بيئات عملهم، مما يسهم في بناء قدرات قوية في مجال العلاقات العامة والإعلام.
محتوى البرنامج:
التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة والإعلام
- تعريف وأهمية التخطيط الاستراتيجي في العلاقات العامة.
- خطوات إعداد خطط استراتيجية متكاملة للعلاقات العامة.
- تحديد الأهداف والرسائل المؤسسية المستهدفة.
- تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.
- قياس وتقييم فعالية الخطة الاستراتيجية.
إدارة السمعة وبناء الهوية المؤسسية
- استراتيجيات بناء الهوية المؤسسية وتعزيزها.
- أدوات إدارة السمعة المؤسسية وتحليلها.
- تكامل الهوية المؤسسية مع استراتيجيات العلاقات العامة.
- تحسين تجربة العملاء لتعزيز سمعة المؤسسة.
- قياس الأداء والسمعة المؤسسية بشكل دوري.
استراتيجيات إدارة الأزمات الإعلامية
- تعريف الأزمات وأهميتها في العلاقات العامة.
- إعداد خطط استجابة للأزمات الإعلامية.
- كيفية التعامل مع الأزمات عبر وسائل الإعلام.
- تقنيات الحفاظ على السمعة أثناء الأزمات.
- تحليل ودراسة حالات واقعية لإدارة الأزمات.
التكامل بين العلاقات العامة والإعلام الرقمي
- أهمية الإعلام الرقمي في استراتيجيات العلاقات العامة.
- دمج أدوات التواصل الرقمي مع العلاقات العامة التقليدية.
- استراتيجيات تسويق المحتوى الإعلامي عبر المنصات الرقمية.
- قياس وتحليل أداء الحملات الرقمية.
- الاستفادة من البيانات الضخمة في العلاقات العامة.
بناء وتطوير العلاقات مع وسائل الإعلام
- استراتيجيات فعالة للتعامل مع الصحافة والإعلام.
- تقنيات إعداد البيانات الصحفية المؤثرة.
- إدارة المؤتمرات الصحفية والأحداث الإعلامية.
- بناء شبكة علاقات قوية مع الإعلاميين.
- التعامل مع الاستفسارات الإعلامية بفعالية.
قيادة فرق العلاقات العامة والإعلام
- دور القيادة في تعزيز أداء فرق العلاقات العامة.
- استراتيجيات تحفيز وتوجيه فرق العمل.
- تحسين التواصل الداخلي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توزيع المهام وتحديد المسؤوليات بفعالية.
- تطوير مهارات القيادة الاستراتيجية في الإعلام.
تصميم وتنفيذ حملات العلاقات العامة المتكاملة
- مراحل إعداد حملات العلاقات العامة الناجحة.
- تخصيص الموارد وتحديد الجداول الزمنية للحملات.
- تحليل الجمهور المستهدف وتصميم الرسائل المناسبة.
- تنفيذ الحملات وتقييم نتائجها.
- دراسة حالات عملية لحملات علاقات عامة فعالة.
تحليل الأداء وقياس فعالية الاستراتيجيات الإعلامية
- أدوات وأساليب قياس أداء العلاقات العامة.
- تحليل البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تقييم نجاح الاستراتيجيات الإعلامية وتحسينها.
- إعداد التقارير النهائية وتقديم التوصيات.
- استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في التقييم.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
