شهادة المتحدث الرسمي المحترف
تطوير المهارات والجدارات للمتحدثين الرسميين في المؤسسات الحكومية والخاصة
مقدمة:
شهادة المتحدث الرسمي المحترف تهدف إلى تمكين الأفراد من تطوير مهاراتهم في مجال التواصل الإعلامي، وتزويدهم بالأدوات اللازمة لتمثيل مؤسساتهم بثقة واحترافية أمام وسائل الإعلام والجمهور. تشمل هذه الشهادة تدريبًا شاملاً على إعداد الرسائل الإعلامية، كيفية التفاعل مع وسائل الإعلام في مختلف الظروف، سواء في الأوقات العادية أو خلال الأزمات. كما تغطي الشهادة أسس بناء العلاقات مع الإعلاميين لضمان توصيل الرسائل بدقة وفعالية.
في هذا البرنامج، يتعلم المشاركون استراتيجيات فعّالة للإلقاء، التحكم في لغة الجسد، وتقديم المعلومات بوضوح. كما يتم تدريبهم على كيفية التعامل مع الأسئلة الصعبة وإدارة المؤتمرات الصحفية، بالإضافة إلى مهارات التخطيط الاستراتيجي للتواصل الإعلامي في ظل المتغيرات السريعة في العالم الرقمي. من خلال هذه الشهادة، يكتسب المتحدثون الرسميون القدرة على حماية سمعة مؤسساتهم، ونقل رسائلهم بطريقة مقنعة واحترافية، مما يساعد في بناء صورة إيجابية ومستدامة لدى الجمهور.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج وورش العمل من:
- تطوير مهارات التواصل الفعال مع وسائل الإعلام والجمهور.
- تحسين قدرات إعداد الرسائل الإعلامية بوضوح ودقة.
- تعلم استراتيجيات الإلقاء الاحترافي والتحكم في لغة الجسد.
- تعزيز الثقة عند التعامل مع الأسئلة الصعبة والمحرجة.
- بناء علاقات قوية وموثوقة مع الإعلاميين والصحفيين.
- إدارة المؤتمرات الصحفية بفعالية وتقديم المعلومات بوضوح.
- تحسين مهارات الاستجابة السريعة للأزمات الإعلامية المختلفة.
- تطوير استراتيجيات التواصل الإعلامي الملائمة للمنصات الرقمية الحديثة.
- تعلم كيفية حماية سمعة المؤسسة في مختلف الظروف.
- فهم كيفية تخطيط الحملات الإعلامية الاستراتيجية وتنفيذها بنجاح.
- اكتساب مهارات التحليل الإعلامي واستباق الأزمات المحتملة.
- تعزيز القدرة على تقديم رسائل مقنعة تعكس أهداف المؤسسة.
منهجية التدريب:
منهجية التدريب في شهادة المتحدث الرسمي المحترف، تعتمد على مزيج من التعليم النظري والتطبيق العملي لضمان فهم شامل وتطوير مهارات المشاركين. في الجزء النظري، يتم تقديم المفاهيم الأساسية والإستراتيجيات الفعالة في مجال التواصل الإعلامي، بما في ذلك إعداد الرسائل والتفاعل مع وسائل الإعلام. يتم تعزيز هذا الجزء من خلال دراسات الحالة التي تستعرض تجارب ناجحة وأخرى تحتاج إلى تحسين في التواصل الرسمي.
أما الجزء العملي، فيشمل ورش عمل تفاعلية حيث يُمنح المشاركون الفرصة لتطبيق ما تعلموه من خلال محاكاة للمؤتمرات الصحفية والتعامل مع الأسئلة الصعبة. يتم أيضاً استخدام تقنيات الفيديو لتحليل الأداء الفردي وتقديم التغذية الراجعة البناءة. هذه المنهجية المتكاملة تضمن تطوير المهارات اللازمة لتحقيق النجاح في مختلف مواقف التواصل الإعلامي.
محتوى البرنامج:
مهارة الإلقاء والتحدث بوضوح وثقة
- تطوير تقنيات الإلقاء المتميز والتحدث بثقة أمام الجمهور.
- التحكم في نبرة الصوت والتحدث بوضوح وإقناع.
- إدارة التوتر والقلق عند الحديث أمام الجمهور.
- استخدام القصص والأمثلة لتوضيح الرسائل وإيصال الأفكار.
مهارة إعداد الرسائل الإعلامية المؤثرة
- صياغة رسائل إعلامية واضحة وموجهة للجمهور المستهدف.
- تكييف الرسائل مع مختلف القنوات الإعلامية.
- استخدام لغة مؤثرة ومقنعة في إعداد الرسائل.
- التأكد من اتساق الرسائل مع استراتيجية المؤسسة.
مهارة إدارة المقابلات الإعلامية بفعالية
- الاستعداد الجيد للمقابلات الإعلامية بجميع أنواعها.
- التعامل مع الصحفيين والمذيعين باحترافية.
- التحكم في مسار المقابلة لضمان إيصال الرسائل الأساسية.
- استخدام استراتيجيات لإبراز الرسائل المؤسسية بفعالية.
مهارة التعامل مع الأسئلة الصعبة والمحرجة
- فهم أساليب طرح الأسئلة الصعبة وكيفية التعامل معها.
- استخدام تقنيات الاستجابة الاستراتيجية لتخفيف التوتر.
- تجنب الوقوع في الفخاخ الإعلامية وإدارة الحوار بمهارة.
- تعزيز الثقة في مواجهة الأسئلة الحساسة والمحرجة.
مهارة بناء العلاقات مع وسائل الإعلام
- تطوير شبكة علاقات قوية مع الإعلاميين والصحفيين.
- التعامل مع وسائل الإعلام بشكل مستمر لتعزيز سمعة المؤسسة.
- استخدام العلاقات الإعلامية لدعم استراتيجيات المؤسسة.
- تقديم المحتوى المناسب للصحفيين للحصول على تغطية إيجابية.
مهارة إدارة الأزمات الإعلامية
- تحليل أنواع الأزمات وتأثيرها على المؤسسة.
- تطوير خطط استجابة سريعة وفعالة للأزمات.
- التواصل بوضوح وشفافية أثناء الأزمات للحفاظ على السمعة.
- استخدام تجارب الأزمات السابقة لتحسين الاستعداد المستقبلي.
مهارة التواصل غير اللفظي والتحكم في لغة الجسد
- فهم أهمية التواصل غير اللفظي في التأثير على الجمهور.
- التحكم في لغة الجسد لتوصيل الثقة والاحترافية.
- استخدام تعابير الوجه والإيماءات لتعزيز الرسائل.
- تجنب الإشارات السلبية التي قد تؤثر على الرسالة.
مهارة التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الجمهور بفعالية.
- تطوير استراتيجيات نشر محتوى يجذب المتابعين.
- إدارة التعليقات والردود بطريقة احترافية.
- قياس تأثير التواصل الاجتماعي على صورة المؤسسة.
مهارة الاستماع النشط والاستجابة المناسبة
- تحسين مهارات الاستماع لفهم الأسئلة والتعليقات بشكل أفضل.
- استخدام الاستماع النشط لبناء الثقة مع الجمهور.
- تقديم استجابات مناسبة تعكس احتياجات الجمهور.
- تعزيز الحوار البناء من خلال التفاعل الإيجابي.
مهارة التخطيط الاستراتيجي للتواصل الإعلامي
- وضع خطة شاملة للتواصل الإعلامي تتماشى مع أهداف المؤسسة.
- تحديد الرسائل الرئيسية وتوزيعها عبر القنوات المناسبة.
- جدولة الفعاليات الإعلامية لضمان أقصى تأثير.
- تقييم الأداء الإعلامي وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.
مهارة إدارة المؤتمرات الصحفية بنجاح
- التخطيط والتحضير للمؤتمرات الصحفية بفعالية.
- تنظيم وإدارة الحدث لضمان التواصل الفعّال مع الإعلام.
- تقديم الرسائل الرئيسية بوضوح خلال المؤتمر.
- التعامل مع الأسئلة والتفاعلات خلال المؤتمر بمهارة.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
