الشهادة المتقدمة للمساعد التنفيذي (ACEA )
المهارات الإدارية المتقدمة للمساعد التنفيذي
مقدمة:
تعد دورة " الشهادة المتقدمة للمساعد التنفيذي (ACEA) " من الدورات الرائدة التي تهدف إلى تزويد المساعدين التنفيذيين بالمهارات والمعرفة المتقدمة اللازمة للتميز في أدوارهم. تم تصميم هذه الدورة خصيصًا لتحسين كفاءة المساعدين التنفيذيين وتمكينهم من دعم القادة والإدارات العليا بفعالية أكبر. يتناول البرنامج مجموعة واسعة من الموضوعات المتقدمة مثل التخطيط الاستراتيجي، وإدارة المشاريع، والتواصل الفعّال، والقيادة، مما يعزز قدرتهم على التعامل مع التحديات المعقدة واتخاذ القرارات الحاسمة.
تجمع الدورة بين النظرية والتطبيق العملي، مما يتيح للمشاركين فرصة لتطبيق ما يتعلمونه في بيئات العمل الحقيقية. من خلال المحاضرات التفاعلية، وورش العمل ، والتمارين العملية، سيتمكن المشاركون من تطوير مهاراتهم وتحسين أدائهم الوظيفي. كما توفر الدورة أدوات وتقنيات حديثة تساعد المساعدين التنفيذيين على إدارة الوقت بفعالية، وتنظيم المهام بشكل أفضل، والتواصل بكفاءة مع فرق العمل المختلفة. تعتبر الشهادة المتقدمة للمساعد التنفيذي (ACEA) بمثابة تأكيد على الكفاءة المهنية العالية، وتفتح آفاقاً جديدة للترقية والتقدم المهني، مما يجعل المشاركين فيها أكثر استعداداً لمواجهة التحديات وتحقيق النجاح في بيئات العمل الديناميكية والمتطورة.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج وورش العمل من:
- الإلمام بدور المساعدين الشخصيين واكتساب الممارسات الأساسية.
- تطوير المهارات لدعم أصحاب المصلحة بفعالية وكفاءة.
- تطبيق مهارات الذكاء العاطفي لتعزيز العلاقات المهنية بنجاح.
- استغلال مفاهيم واستراتيجيات التواصل الحديث لتسهيل سير العمل.
- الاستناد إلى الوظائف الأساسية للإدارة لبناء أنظمة تنظيم فعّالة.
- صيانة أنظمة التنظيم المختلفة التي تؤدي لزيادة الإنتاجية.
- إظهار المهارات المهنية في استخدام القدرة على الإبداع والتفكير.
- تعزيز خدمة العملاء الداخليين بفعالية وبجودة عالية.
- تطوير مهارات التعامل مع التوتر وضغوط العمل اليومية.
- تطبيق استراتيجيات التواصل الفعّال لتحسين العمليات الإدارية.
- تحسين القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة عالية واحترافية.
- تعزيز الابتكار والإبداع في بيئة العمل لتحسين الأداء.
منهجية التدريب:
تتميز منهجية التدريب في الشهادة المتقدمة للمساعد التنفيذي (ACEA) بالتركيز على الدمج بين النظرية والتطبيق العملي لضمان تحقيق أقصى استفادة للمشاركين. تعتمد المنهجية على محاضرات تفاعلية تهدف إلى تقديم المعرفة النظرية الأساسية، مصحوبة بدراسات حالة واقعية تساعد على ربط المفاهيم النظرية بالواقع العملي. تُعزز هذه المحاضرات بتمارين عملية وورش عمل تطبيقية تمكن المشاركين من ممارسة المهارات المكتسبة في بيئة تدريبية محاكاة.
تشتمل الدورة أيضًا على مناقشات جماعية وعروض تقديمية تتيح للمشاركين تبادل الأفكار والخبرات، مما يعزز من فهمهم للمفاهيم المطروحة. تُستخدم أدوات التعلم الإلكتروني لدعم العملية التعليمية، مع توفير تقييمات دورية لقياس التقدم وتحقيق الأهداف التعليمية. تُركز منهجية التدريب على تمكين المشاركين من تطبيق ما يتعلمونه بشكل فعّال في بيئة عملهم، مما يؤدي إلى تحسين أدائهم وزيادة كفاءتهم في دور المساعد التنفيذي. تهدف هذه المنهجية الشاملة إلى تطوير مهارات المشاركين بشكل متكامل، مع تعزيز قدراتهم على التكيف مع التحديات المهنية وتحقيق التميز في مجالهم.
محتوى البرنامج:
المساعد التنفيذي في إدارة الأعمال
- أساسيات إدارة الأعمال للمساعد التنفيذي.
- دور المساعد التنفيذي في التخطيط والتنظيم.
- إدارة العمليات اليومية بكفاءة وفعالية.
- تحليل الأعمال وتقييم الأداء.
- تحسين العمليات وتبسيط الإجراءات.
المهارات المتقدمة للمساعد التنفيذي المحترف
- تقنيات إدارة المهام والأولويات المتقدمة.
- تطوير مهارات التفكير النقدي والإبداعي.
- تحليل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة.
- التعامل مع الضغوط وإدارة الأزمات.
- تنمية مهارات القيادة والتأثير.
مهارات التخطيط الاستراتيجي للمساعد التنفيذي
- مبادئ التخطيط الاستراتيجي.
- دور المساعد التنفيذي في دعم التخطيط الاستراتيجي.
- تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.
- وضع الأهداف الاستراتيجية وتطوير الخطط التنفيذية.
- مراقبة وتقييم الأداء الاستراتيجي.
التنظيم والإدارة التنفيذية
- مفاهيم التنظيم الإداري وأهميته.
- تصميم الهيكل التنظيمي الفعّال.
- إدارة الموارد البشرية بكفاءة.
- تحسين عمليات الاتصال والتنسيق الداخلي.
- تطوير إجراءات العمل وتحسين الكفاءة.
القيادة والإدارة للمساعد التنفيذي
- مفاهيم القيادة الفعّالة وأدوار المساعد التنفيذي.
- تطوير مهارات القيادة الذاتية والمهنية.
- إدارة فرق العمل وتحفيز الأفراد.
- التأثير الإيجابي على بيئة العمل.
- التعامل مع التحديات القيادية بفعالية.
المساعد التنفيذي وإدارة المشاريع
- أساسيات إدارة المشاريع.
- دور المساعد التنفيذي في تخطيط وتنفيذ المشاريع.
- تقنيات إدارة الوقت والموازنة.
- إدارة المخاطر وضمان الجودة.
- تقييم وإغلاق المشاريع بنجاح.
التواصل الفعّال للمساعد التنفيذي
- أساسيات التواصل الفعّال في بيئة العمل.
- مهارات الاستماع النشط والتفاعل الإيجابي.
- تقنيات الاتصال الكتابي والشفهي.
- إدارة الاجتماعات وتوثيق المحاضر.
- تحسين مهارات التفاوض والإقناع.
المهارات التحليلية والتفكير النقدي للمساعد التنفيذي
- مفاهيم التفكير النقدي والتحليلي.
- تحليل البيانات واتخاذ القرارات المستندة إلى الأدلة.
- استخدام الأدوات التحليلية في حل المشكلات.
- تطوير مهارات التفكير الإبداعي والابتكار.
- تطبيق التحليل النقدي في الإدارة التنفيذية.
المساعد التنفيذي في الابتكار والإبداع وإدارة الفرق
- تحفيز الإبداع والابتكار في بيئة العمل.
- تقنيات توليد الأفكار الجديدة وتطويرها.
- إدارة الفرق الديناميكية والمتنوعة بفعالية.
- تعزيز التعاون والعمل الجماعي.
- تطبيق الابتكار لتحسين العمليات والإجراءات.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.