المهارات الاستشارية لمتخصصي الموارد البشرية
أخصائي الموارد البشرية كمستشار داخلي
مقدمة:
تعيش المؤسسات في عالم اليوم ضمن بيئة ديناميكية ومتغيرة بشكل مستمر، حيث تواجه تحديات معقدة تشمل المنافسة العالمية، تغيرات سريعة في الأسواق، بالإضافة إلى متطلبات تنظيمية وامتثال أكثر صرامة. هذه التحديات تتطلب من المؤسسات أن تكون أكثر مرونة واستجابة للمتغيرات الخارجية، مما يجعل دور الموارد البشرية حاسمًا في دعم وتحقيق أهداف الأعمال. تبرز الحاجة إلى متخصصي الموارد البشرية الذين يمكنهم العمل كمستشارين داخليين، يقدمون الدعم والمشورة للقيادات التنفيذية والمديرين، مما يساهم في تعزيز الأداء العام للمؤسسة.
في ضوء هذه الاحتياجات، تم تصميم دورة " المهارات الاستشارية لمتخصصي الموارد البشرية " لتمكين محترفي الموارد البشرية من تطوير مهاراتهم الاستشارية وتحسين قدرتهم على الشراكة بفعالية مع الإدارات المختلفة داخل المؤسسة. الدورة تهدف إلى تقديم المعرفة العميقة والأدوات اللازمة التي تمكن المحترفين من أداء دور الشريك الاستراتيجي، وليس فقط كمدير للموارد البشرية. من خلال هذا البرنامج التدريبي، سيتعلم المشاركون كيفية التعامل مع التحديات الاستراتيجية والعملية بكفاءة وفعالية، مما يعزز من دورهم كعناصر فعالة في دعم وتنفيذ استراتيجيات المؤسسة وتحقيق أهدافها.
هذا البرنامج التدريبي غاية في الأهمية بالنسبة لمحترفي الموارد البشرية الراغبين في تعزيز مهاراتهم الاستشارية داخل منظماتهم. يسلط الضوء على الحاجة المتزايدة للموارد البشرية ليس فقط كمديرين للموارد البشرية، بل كشركاء استراتيجيين يساهمون بشكل فعال في تحقيق أهداف العمل. تعزيز المهارات في مجال الاستشارات الداخلية يمكن أن يساعد هؤلاء المحترفين على تقديم قيمة أكبر لمنظماتهم من خلال الفهم العميق للتحديات التجارية وتقديم الحلول المناسبة.
أهداف الدورة:
- تطوير القدرات الاستشارية لمحترفي الموارد البشرية داخليًا.
- تعزيز مهارات التواصل والتفاوض مع الإدارات التنفيذية المختلفة.
- وصف دور أخصائي الموارد البشرية كمستشار داخلي ذو قيمة مضافة
- توضيح الكفاءات التي يظهرها مستشارو الموارد البشرية الناجحون
- تحديد الأدوات والتقنيات اللازمة لارتباطات المستشارين الداخليين الناجحة
- استخدم مفردات استشارية جديدة قائمة على الأعمال بدقة
- تقديم الدعم الاستراتيجي لأصحاب المصلحة الرئيسيين في المؤسسة.
- تطبيق أفضل الممارسات في الاستشارات لتحسين الأداء.
- تحليل وحل المشكلات الداخلية بطرق مبتكرة وعملية.
- بناء علاقات فعالة ودائمة مع جميع الأقسام الداخلية.
- تمكين الموارد البشرية من تبني دور الشريك الاستراتيجي.
- تحسين فهم الأثر الاستراتيجي للموارد البشرية على الأعمال.
- استخدام الأطر والأدوات والتقنيات الاستشارية لتشخيص المشكلات وتطوير الحلول
منهجية التدريب:
تتبع دورة " المهارات الاستشارية لمتخصصي الموارد البشرية " منهجية تدريبية تفاعلية تركز على التطبيق العملي للمفاهيم النظرية. تستخدم الدورة مزيجًا من ورش العمل، الدراسات الجماعية، وانشطة المحاكاة وتحليل الحالات لضمان فهم المشاركين للمواد وقدرتهم على تطبيقها في بيئات عملهم الخاصة. هذه الطريقة تساعد في بناء مهارات التفكير النقدي والحل الإبداعي للمشكلات، مما يمكن المشاركين من مواجهة التحديات الواقعية بثقة أكبر.
بالإضافة إلى ذلك، تشمل المنهجية جلسات نقاش مفتوحة حيث يمكن للمشاركين تبادل الخبرات والأفكار، مما يعزز الشبكة المهنية ويوفر فرصة للتعلم من تجارب الآخرين في مختلف الصناعات. يُشجع هذا النهج الشامل على تطوير قدرات قيادية واستشارية قوية، تساهم في تعزيز دور الموارد البشرية كشريك استراتيجي داخل المؤسسة.
العائد وأثر التدريب على المشارك:
- اتقان مهارات الاستشارات الداخلية و التحليل الاستراتيجي للقضايا التنظيمية المعقدة.
- تطوير مهارات التواصل الفعّال مع الإدارات التنفيذية المختلفة.
- تعزيز الثقة في تقديم المشورة والتوجيه الاستراتيجي المؤثر.
- اكتساب أدوات وتقنيات جديدة لإدارة التغيير بفعالية.
- فهم أفضل للديناميكيات الداخلية وسياسات المؤسسة المتنوعة.
- القدرة على الاستجابة بفعالية للتحديات والأزمات الداخلية.
- تعزيز الأداء العام والمساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة.
العائد وأثر التدريب على المؤسسة:
- تحسين الأداء العام وزيادة كفاءة العمليات الداخلية.
- تعزيز القدرة على التكيف مع التغييرات التنظيمية السريعة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام وزيادة فعالية التواصل الداخلي.
- تطوير استراتيجيات مبتكرة لحل المشكلات المؤسسية المعقدة.
- زيادة المصداقية والثقة في فريق الموارد البشرية.
- تحسين العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- تعزيز القدرة على إدارة الأزمات بكفاءة وفعالية.
- تحقيق نتائج أعمال أفضل وزيادة رضا الموظفين.
محتوى البرنامج:
مقدمة في الاستشارات الداخلية للموارد البشرية
- فهم دور الموارد البشرية كاستشاري داخلي.
- أهمية الاستشارات الداخلية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- تحليل البيئة التنظيمية والاقتصادية للمؤسسة.
- تطبيق الأطر النظرية للاستشارات في الموارد البشرية.
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين.
دور المستشار الداخلي
- فهم الدور الاستراتيجي للمستشار الداخلي.
- بناء العلاقات والثقة مع أصحاب المصلحة.
- تعزيز الشراكة بين الموارد البشرية والإدارة.
- تحديد القيم المضافة للاستشارات الداخلية.
- تطوير مهارات القيادة والاستشارة.
تحديد نطاق المشكلة
- تحديد المشكلات والأهداف التنظيمية بوضوح.
- تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.
- تحديد العوامل المؤثرة على المشكلة.
- تقييم تأثير المشكلة على الأداء المؤسسي.
- تحديد الأهداف النهائية للاستشارة.
جمع المعلومات
- تقنيات جمع البيانات النوعية والكمية.
- استخدام الاستبيانات والمقابلات لفهم المشكلات.
- تحليل البيانات والمعلومات المجمعة.
- استخدام أدوات البحث الميداني.
- التحقق من دقة وموثوقية البيانات.
تحليل القضايا وتقديم التوصيات
- تحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية.
- استخدام تقنيات التحليل الاستراتيجي مثل SWOT.
- تطوير حلول عملية ومبتكرة للمشكلات.
- صياغة توصيات قابلة للتنفيذ.
- تقييم جدوى الحلول المقترحة.
تقديم التغذية الراجعة إلى الإدارة في المؤسسة
- إعداد تقارير استشارية واضحة وشاملة.
- تقنيات تقديم التغذية الراجعة البناءة.
- إدارة المناقشات مع الإدارة العليا.
- التعامل مع المعارضة وتقديم الحجج المقنعة.
- تعزيز الالتزام بتنفيذ التوصيات.
وضع خطة تنفيذ
- تطوير خطة تنفيذية مفصلة.
- تحديد الموارد والجدول الزمني للتنفيذ.
- تخصيص المسؤوليات وضمان المتابعة.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس النجاح.
- مراجعة وتعديل الخطة بناءً على التقدم المحرز.
الإعتمادات الدولية:
تعتبر يوروماتيك للتدريب والاستشارات مركزاً معتمداً من قبل معهد الموارد البشرية للاعتماد HRCI والذي تأسس عام 1976 كمؤسسة دولية معتمدة ورائدة في منح واعتماد شهادات الموارد البشرية بناءً على اختبارات تهدف إلى قياس مستوى الكفاءة في مجال الموارد البشرية، وقد قام المعهد منذ تأسيسه باعتماد أكثر من 120.000 مهني حول العالم.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
