أخصائي التخطيط وصياغة السرد المؤسسي

تتناول الدورة الجمع بين التخطيط الاستراتيجي وصياغة السرد المؤسسي والاتصال القيادي وإدارة التغيير. يتعلم المشاركون تحليل البيئة، وتحديد الأولويات، وصياغة الأهداف، وتحويل الرؤية والتوجهات العليا إلى مبادرات ومشروعات قابلة للتنفيذ، ثم ربطها بمؤشرات الأداء والنتائج المتوقعة. كما يركز البرنامج على بناء قصة مؤسسية واضحة تعبّر عن الهوية والغاية والقيم والاتجاه المستقبلي، وتضمن اتساق الرسائل بين التسويق والموارد البشرية والعلاقات العامة والاتصال المؤسسي، مع استخدام البيانات والتحليل لدعم المصداقية والمواءمة التنظيمية.

سيتمكن المشارك من تطبيق مبادئ التخطيط الاستراتيجي لتحليل البيئة وتحديد الأولويات وصياغة الأهداف، ثم ترجمة الرؤية والتوجهات الاستراتيجية إلى مبادرات ومشروعات وخطط تنفيذية قابلة للاستخدام. كما سيتدرب على بناء سرد مؤسسي يعبّر عن الهوية والغاية والقيم والاتجاه المستقبلي، وتحقيق المواءمة بين الخطة والاتصال الداخلي والخارجي. وسيطبق أساليب صياغة الرسائل والخطابات التنفيذية والتقارير والبيانات الاستراتيجية للإدارة العليا، ويربط السرد بالأهداف ومؤشرات الأداء والنتائج، ويضع خطة عمل لنقل المعرفة إلى بيئة المؤسسة.

تناسب الدورة المهنيين الذين ترتبط مسؤولياتهم بالتخطيط الاستراتيجي، والاتصال المؤسسي، والعلاقات العامة، والتسويق، والموارد البشرية، أو دعم الإدارة العليا. كما تفيد من يشارك في صياغة الخطط والمبادرات والرسائل التنظيمية، أو في إدارة التغيير والتحولات المؤسسية، أو في توحيد لغة الإدارات حول الأولويات. ويستفيد منها العاملون على ربط التوجهات الاستراتيجية بالاتصال الداخلي والخارجي، وصياغة الخطابات والتقارير والبيانات، واستخدام السرد المؤسسي لتوضيح الهوية والقيم والاتجاه المستقبلي وتعزيز الاتساق بين أصحاب المصلحة.

يطور البرنامج مهارات تحليل البيئة وتحديد الأولويات وصياغة الأهداف، وتحويل التوجهات الاستراتيجية إلى مبادرات ومشروعات قابلة للتنفيذ. كما ينمي القدرة على بناء سرد مؤسسي منسجم مع الهوية والغاية والقيم والاتجاه المستقبلي، وصياغة الرسائل والخطابات التنفيذية والتقارير والبيانات الاستراتيجية. ويتعلم المشاركون تحقيق المواءمة بين الخطة والاتصال الداخلي والخارجي، وتوحيد لغة الإدارات المختلفة، واستخدام البيانات والتحليل لدعم المصداقية، وربط الرسائل بالأهداف ومؤشرات الأداء، وتوظيف السرد في إدارة التغيير والتحولات التنظيمية.

تساعد الدورة على توحيد الرسائل من خلال ربط السرد المؤسسي بالهوية والغاية والقيم والتوجهات المستقبلية، وتحقيق المواءمة بين الخطة الاستراتيجية والاتصال الداخلي والخارجي. وتتناول أنشطة جماعية تساعد المشاركين على تنظيم الأولويات وصياغة لغة مشتركة بين الإدارات، بما فيها التسويق والموارد البشرية والعلاقات العامة والاتصال المؤسسي. كما تدعم التطبيقات صياغة رسائل متسقة للإدارة العليا والموظفين وأصحاب المصلحة، وربط هذه الرسائل بالأهداف ومؤشرات الأداء، واستخدام البيانات والتحليل لتعزيز المصداقية ودعم إدارة التغيير.

تتمثل القيمة المهنية في تمكين المشارك من تحويل الرؤية والأهداف إلى رسائل وقصص مؤسسية واضحة ومؤثرة، مع الحفاظ على ارتباطها بالخطة ومؤشرات الأداء والنتائج المتوقعة. ويساعد ذلك على توحيد فهم الإدارات للأولويات، وتحقيق الاتساق بين الاتصال الداخلي والخارجي، ودعم الاتصال القيادي، وصياغة تقارير وبيانات أكثر وضوحاً. كما يتيح توظيف السرد في إدارة التغيير والتحولات التنظيمية، واستخدام البيانات والتحليل لتعزيز المصداقية. ولا يقتصر التعلم على الصياغة، بل يربطها بالتحليل والتنفيذ والمواءمة المؤسسية وخطة العمل.

يختلف البرنامج في أنه يربط التخطيط الاستراتيجي بالسرد المؤسسي والاتصال القيادي وإدارة التغيير، ثم يحول المفاهيم إلى مخرجات قابلة للاستخدام في بيئة العمل. فإلى جانب المحاضرات التفاعلية، يتضمن دراسات حالة وورش بناء سرد وتمارين لتحويل الرؤية والأهداف إلى رسائل واضحة، وصياغة خطابات الإدارة العليا والتقارير والبيانات الاستراتيجية. وتشمل المنهجية أنشطة جماعية لتحقيق المواءمة بين الإدارات، ومحاكاة لمواقف التغيير وإعادة الهيكلة والأزمات، واستخدام البيانات والتحليل، ثم إعداد خطة عمل تساعد على نقل المعرفة وتطبيقها بصورة منظمة.