
دورة تدريبية مكثفة
تطوير السياسات والاجراءات وتبسيط العمل بمفهوم الحوكمة الالكترونية
تطوير السياسات وإعادة هندسة الإجراءات وفق الحوكمة الإلكترونية
مقدمة:
تعد دورة تطوير السياسات والإجراءات وتبسيط العمل بمفهوم الحوكمة الإلكترونية (Policies & Procedures Development and Work Simplification through E-Governance) من البرامج التدريبية الحديثة والمتقدمة التي تهدف إلى تمكين المشاركين من تطوير وتحديث السياسات المؤسسية وإعادة هندسة الإجراءات الإدارية بما يتماشى مع مبادئ وأسس الحوكمة الإلكترونية. في ظل التطورات الرقمية المتسارعة، أصبح من الضروري اعتماد أساليب حديثة ومبتكرة لضمان كفاءة العمل وتبسيط العمليات، وتعزيز الشفافية والمساءلة داخل المؤسسات.
تركز هذه الدورة على تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لتصميم وتطبيق سياسات وإجراءات إلكترونية واضحة وفعّالة، تساهم في رفع مستوى الأداء وتيسير العمل المؤسسي. ومن خلال نهج تدريبي تفاعلي وعملي، سيتمكن المشاركون من تطبيق مبادئ الحوكمة الإلكترونية لتطوير سياسات وإجراءات مؤسسية مبتكرة، تحقق التميز التشغيلي وتدعم التحول الرقمي في مؤسساتهم.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية هذه الدورة من:
- تطوير سياسات مؤسسية واضحة ومتوافقة مع معايير الحوكمة الإلكترونية.
- إعادة هندسة وتبسيط الإجراءات الإدارية لرفع الكفاءة التشغيلية.
- تطبيق مبادئ الحوكمة الإلكترونية لتعزيز الشفافية وتحسين الأداء المؤسسي.
- استخدام التقنيات الرقمية لتصميم وتنفيذ إجراءات إلكترونية مبسطة وفعالة.
- تطوير مهارات تقييم وتحسين السياسات والإجراءات بما يتماشى مع التحول الرقمي.
- تعزيز قدراتهم على تحليل وتحديد الثغرات في السياسات والإجراءات الحالية.
- بناء ثقافة مؤسسية داعمة للحوكمة الإلكترونية وتبسيط الأعمال.
منهجية التدريب:
تعتمد هذه الدورة منهجية تدريبية متقدمة تجمع بين المفاهيم النظرية والتطبيقات العملية، من خلال استخدام أساليب تفاعلية تشمل المناقشات المفتوحة، ودراسات الحالة، وتمارين المحاكاة، وورش العمل التطبيقية. يحرص المدرّبون على تفعيل المشاركة الجماعية، والاستفادة من تجارب وخبرات المشاركين في إثراء المحتوى التدريبي.
كما تركز المنهجية على توظيف الأدوات الرقمية وتقنيات التعلم الإلكتروني لتعزيز فهم المتدربين للتطبيقات الحديثة للحوكمة الإلكترونية في تبسيط السياسات والإجراءات. يتم تقييم المشاركين بشكل مستمر مع تقديم تغذية راجعة فردية وجماعية لتعزيز التعلم وتحقيق الأهداف المرجوة. وتُختتم الدورة بإعداد خطط عمل عملية لضمان نقل المعرفة والمهارات المكتسبة مباشرة إلى بيئة العمل، بما يحقق تميزًا مؤسسيًا مستدامًا.
محتوى البرنامج:
مفاهيم وأسس الحوكمة الإلكترونية
- مفهوم وأهمية الحوكمة الإلكترونية.
- مبادئ ومعايير الحوكمة الإلكترونية في المؤسسات.
- متطلبات تطبيق الحوكمة الإلكترونية.
- أثر الحوكمة الإلكترونية على الأداء المؤسسي.
- استعراض تجارب عملية عالمية ومحلية ناجحة.
ورشة تطبيقية: تحليل نماذج ناجحة لتطبيقات الحوكمة الإلكترونية.
تطوير السياسات وفق مفهوم الحوكمة الإلكترونية
- تعريف السياسات المؤسسية وأهميتها.
- مراحل تصميم وتطوير السياسات الإلكترونية.
- ضمان الامتثال والشفافية في صياغة السياسات.
- تقنيات كتابة السياسات بشكل واضح وفعّال.
- مراجعة وتحديث السياسات باستخدام التقنيات الرقمية.
ورشة تطبيقية: إعداد وتطوير سياسة إلكترونية متوافقة مع الحوكمة الإلكترونية.
تبسيط وإعادة هندسة الإجراءات إلكترونيًا
- مفهوم وأهمية تبسيط الإجراءات الإدارية.
- تقنيات إعادة هندسة الإجراءات (Process Re-engineering).
- استخدام التكنولوجيا الرقمية لتبسيط الإجراءات.
- تقييم فعالية وكفاءة الإجراءات الحالية وتحديد الثغرات.
- تصميم خرائط تدفق العمل الإلكترونية المبسطة.
ورشة تطبيقية: إعادة تصميم إجراء إداري إلكترونيًا.
تنفيذ الإجراءات والسياسات الإلكترونية
- خطوات تطبيق وتنفيذ السياسات والإجراءات الجديدة.
- التدريب والتوعية بأهمية الإجراءات الإلكترونية.
- إدارة التغيير والانتقال إلى الإجراءات الرقمية.
- استخدام الأدوات الرقمية لتسهيل تنفيذ الإجراءات.
- قياس أداء وفعالية السياسات والإجراءات الإلكترونية.
ورشة تطبيقية: خطة متكاملة لتنفيذ إجراءات إلكترونية جديدة.
متابعة وتحسين الأداء في ظل الحوكمة الإلكترونية
- أدوات قياس وتقييم الأداء المؤسسي الإلكتروني.
- تقنيات التحسين المستمر للسياسات والإجراءات.
- إدارة المخاطر وضمان جودة الأداء.
- دور الحوكمة الإلكترونية في تحقيق الاستدامة المؤسسية.
- تطوير ثقافة التحسين والابتكار الرقمي في المؤسسة.
ورشة تطبيقية: وضع خطة لتحسين الأداء المؤسسي وفق مبادئ الحوكمة الإلكترونية.
الإعتمادات الدولية:

EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.

معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.