استراتيجيات متقدمة لقيادة الأداء وصناعة التميز المؤسسي
القيادة وإدارة الأداء، وبناء أنظمة التميز المؤسسي
مقدمة:
دورة " استراتيجيات متقدمة لقيادة الأداء وصناعة التميز المؤسسي " مصممة خصيصًا لتقديم رؤى عميقة ومنهجيات فعّالة تساعد القادة والمديرين على فهم ديناميكيات إدارة الأداء المعقدة وتطوير أنظمة تميز استراتيجية تعزز من مرونة وكفاءة المنظمات. هذه الدورة تجمع بين أحدث النظريات وأفضل الممارسات في مجال إدارة الأداء والتميز المؤسسي، مقدمة أدوات عملية وحلول مبتكرة لمواجهة التحديات الراهنة وتحقيق أهداف المنظمة الاستراتيجية. من خلال نهج شامل يشمل تحليل الأداء، تطوير الاستراتيجيات، وتنفيذ أنظمة التميز، تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من بناء بيئة عمل تسودها الفعالية، الابتكار، والتميز المستدام، مما يضمن تحقيق ميزة تنافسية قوية ومستدامة في عالم الاعمال.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- التزود بفهم شامل لمفاهيم وأسس إدارة الأداء والتميز المؤسسي
- تطوير مهارات تحليل الأداء وتقييمه بطرق موضوعية وفعالة
- تعليم كيفية تصميم وتنفيذ أنظمة التميز المؤسسي التي تعزز الكفاءة والفعالية
- اكتساب القدرة على وضع وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الأداء المستمر
- تقديم أدوات عملية لتحفيز الابتكار والإبداع ضمن الفرق والمؤسسة بأكملها
- تعزيز مهارات التواصل والقيادة اللازمة لإدارة التغيير وتحقيق التميز المؤسسي
- تطبيق نهج متكامل لإدارة الأداء يشمل جميع جوانب المنظمة
- بناء ثقافة التميز التي تدعم النمو المستدام وتحقيق الأهداف الاستراتيجية
منهجية التدريب:
منهجية التدريب في دورتنا " استراتيجيات متقدمة لقيادة الأداء وصناعة التميز المؤسسي " تتبع نهجًا شاملاً وتفاعليًا يمزج بين النظرية العميقة والتطبيق العملي، حيث يتم استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب التدريبية بما في ذلك المحاضرات التفاعلية، ورش العمل، دراسات الحالة المستندة إلى سيناريوهات واقعية، وجلسات التفكير الجماعي. هذه الطريقة تهدف إلى تعزيز فهم المشاركين لمفاهيم إدارة الأداء وبناء أنظمة التميز المؤسسي من خلال تشجيعهم على تحليل ومناقشة تحديات العالم الحقيقي واقتراح حلول عملية. يتم التركيز على تطوير المهارات القيادية والتحليلية وتقديم أدوات يمكن للمشاركين تطبيقها مباشرة في بيئات عملهم لتحقيق تحسينات ملموسة في الأداء وضمان التميز المؤسسي، كل ذلك مع تعزيز بيئة تعلم ديناميكية تدعم التبادل الفعّال للمعرفة والخبرات بين المشاركين.
محتوى البرنامج:
أساسيات إدارة الأداء
- تعريف إدارة الأداء وأهميتها في المؤسسات.
- أنواع وأدوات قياس الأداء.
- مراحل دورة إدارة الأداء.
- تحديد الأهداف والمعايير الواقعية.
- توفير التغذية الراجعة الفعّالة والبنّاءة.
أساسيات قيادة الأداء
- مفهوم وأهمية قيادة الأداء
- دور القائد في تحفيز وتوجيه الفريق
- تقنيات التواصل الفعّال لضبط التوقعات
- أساليب تحديد الأهداف القابلة للقياس
- إدارة التغذية الراجعة لتعزيز الأداء
بناء أنظمة التميز المؤسسي
- مفاهيم التميز المؤسسي ومعاييره.
- نماذج التميز العالمية وتطبيقاتها.
- دور القيادة في تعزيز التميز.
- استراتيجيات بناء ثقافة التميز.
- تقييم وتحسين العمليات الداخلية.
تطوير وتحفيز الفرق
- أساليب تحفيز الموظفين لتحسين الأداء.
- بناء فرق العمل الفعّالة وإدارتها.
- الدورات التدريبية وتطوير المهارات.
- تحديد الحوافز المناسبة لكل فريق.
- تقنيات حل النزاعات وتعزيز التعاون.
التواصل الفعّال وإدارة التغيير
- مهارات التواصل القيادي.
- إدارة المقاومة للتغيير.
- استراتيجيات التواصل أثناء عمليات التغيير.
- بناء الالتزام والدعم للتغيير.
- تقييم أثر التغيير والتكيف معه.
تقنيات وأدوات تحليل الأداء
- استخدام بيانات الأداء لاتخاذ القرارات.
- تقنيات تحليل البيانات والمؤشرات الرئيسية.
- بناء لوحات معلومات الأداء وتقاريره.
- استخدام التحليلات لتوجيه التحسينات.
- الاستفادة من التكنولوجيا في متابعة الأداء.
التخطيط الاستراتيجي وتحديد الأهداف
- أسس التخطيط الاستراتيجي للأداء.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية.
- تقنيات وضع الخطط والأولويات.
- ربط الأهداف الفردية بأهداف المؤسسة.
- متابعة التقدم وتقييم النتائج.
الابتكار في إدارة الأداء
- دمج الابتكار في استراتيجيات الأداء.
- تشجيع ثقافة الابتكار والتجريب.
- تقنيات الابتكار لتحسين العمليات.
- تقييم المخاطر وإدارتها في عمليات الابتكار.
- حالات عملية عن الابتكار في تحسين الأداء.
قيادة التغيير والابتكار
- فهم ديناميكيات التغيير وتأثيرها على الأداء
- استراتيجيات لقيادة وإدارة التغيير الفعّال
- تشجيع ثقافة الابتكار داخل الفريق
- تقنيات لتعزيز التفكير الإبداعي والحلول المبتكرة
- قياس أثر التغيير والابتكار على الأداء العام
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
