تطوير الهياكل التنظيمية وهندسة العمليات
تحليل وتطوير الهياكل التنظيمية وتحسين العمليات لتحقيق الاستدامة والتميز
مقدمة:
في دورتنا حول تطوير الهياكل التنظيمية وهندسة العمليات تعتبر هذه الدورة محطة أساسية لكل من يسعى إلى تعزيز فعالية المؤسسات وتحسين أدائها من خلال تحسين هياكلها التنظيمية وتطوير العمليات التي تقوم عليها. هدفنا من هذه الدورة هو تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم عميق للهياكل التنظيمية وعمليات العمل داخل المؤسسات، وذلك من خلال تقديم النظريات والمفاهيم الأساسية والتطبيقات العملية التي تساهم في تحقيق التحسين المستمر.
سنستكشف خلال هذه الدورة كيفية تحليل الهياكل التنظيمية الحالية وتحديد نقاط القوة والضعف فيها، ومن ثم تطوير هياكل جديدة أو تعديل الهياكل الحالية بناءً على الاحتياجات والأهداف المستقبلية للمؤسسة. كما سنركز أيضًا على هندسة العمليات وتحليلها وتطبيق أدوات وتقنيات لتحسين الكفاءة والجودة والإنتاجية. سنتعرف على استراتيجيات إدارة التغيير وتطبيقها بشكل فعال لضمان تبني الموظفين للتحسينات والتغييرات اللازمة. مع هذه الدورة، سيكتسب المشاركين المهارات الضرورية لتطبيق أفضل الممارسات في تطوير الهياكل التنظيمية وهندسة العمليات وتحسينها، مما يسهم في تعزيز الإنتاجية والكفاءة وتحقيق النجاح المؤسسي.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- فهم مفاهيم تطوير الهياكل التنظيمية وهندسة العمليات.
- اكتساب المعرفة اللازمة لتحليل الهياكل التنظيمية الحالية وتحديد نقاط التحسين.
- تطوير المهارات اللازمة لتطبيق أدوات وتقنيات هندسة العمليات.
- تعلم استراتيجيات إدارة التغيير وتطبيقها بشكل فعال.
- تحسين الكفاءة والجودة في العمليات وتحقيق التميز المؤسسي.
- توفير القدرة على تطوير هياكل تنظيمية جديدة أو تعديل الهياكل الحالية.
- تحليل العمليات بشكل دقيق وتطبيق تحسينات مستمرة لتحقيق الأداء المثلى.
- تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة لتحسين العمليات وتحقيق الأهداف المؤسسية.
منهجية التدريب:
منهجية التدريب في هذه الدورة " تطوير الهياكل التنظيمية وهندسة العمليات " تركز على الجوانب النظرية والعملية لتحقيق أهداف الدورة بشكل شامل وفعّال. يتم تقديم المواد النظرية من خلال محاضرات تفاعلية تشمل شرحًا مفصلًا للمفاهيم والأدوات المستخدمة في تطوير الهياكل التنظيمية وتحسين العمليات. كما يتم تعزيز التعلم من خلال دراسات الحالة والأمثلة العملية التي توضح كيفية تطبيق المفاهيم في بيئات العمل الحقيقية. تُقدم ورش العمل والتمارين الفعّالة لتمكين المشاركين من تطبيق المهارات المكتسبة وتحليل التحديات الواقعية. وتُخصص جلسات المناقشة لتبادل الأفكار والخبرات بين المشاركين، ما يساهم في تعزيز التفاعل وتعميق الفهم. وختامًا، يتم تقديم جلسات تقييم لقياس فهم المشاركين وتحديد مستوى تطبيق المفاهيم في سياقات العمل الحقيقية. هذه الأساليب المتنوعة تضمن تحقيق تجربة تعلم شاملة وممتعة للمشاركين وتعزيز تطبيق المعرفة في مجالاتهم العملية.
محتوى البرنامج:
فهم الهياكل التنظيمية والعمليات
- تعريف الهياكل التنظيمية وأنواعها المختلفة.
- فهم مفهوم العمليات ودورها في سير العمل داخل المؤسسة.
- تحليل التفاعل بين الهياكل التنظيمية والعمليات وتأثير ذلك على أداء المؤسسة.
- تحديد التحديات الشائعة التي تواجه تطوير الهياكل التنظيمية وعمليات العمل.
- استعراض أمثلة ودراسات الحالة لتوضيح أفضل الممارسات في هذا المجال.
تحليل الهياكل التنظيمية الحالية
- تقييم الهياكل التنظيمية الحالية وتحليل أدائها.
- تحديد نقاط القوة ونقاط الضعف في الهياكل التنظيمية الحالية.
- تحليل تأثير الهياكل التنظيمية على سير العمل وتحقيق الأهداف.
- استخدام أدوات التحليل المناسبة لتحليل الهياكل التنظيمية.
- وضع خطط لتحسين الهياكل التنظيمية بناءً على النتائج المستخرجة من التحليل.
تطوير الهياكل التنظيمية
- تحديد الأهداف والتطلعات المستقبلية لتطوير الهياكل التنظيمية.
- تطوير هياكل تنظيمية جديدة أو تعديل الهياكل الحالية وفقًا للأهداف المحددة.
- تحليل العوامل المؤثرة في تصميم الهياكل التنظيمية الجديدة.
- ضمان تناسب الهياكل التنظيمية مع طبيعة العمل واحتياجات المؤسسة.
- وضع خطط لتنفيذ الهياكل التنظيمية الجديدة وتقييم تأثيرها المحتمل.
هندسة العمليات وتحسينها
- تحليل العمليات الحالية وتحديد المجالات للتحسين.
- تطوير خطط لتحسين العمليات بناءً على التحليل السابق.
- تطبيق أدوات وتقنيات هندسة العمليات لتحقيق التحسينات المطلوبة.
- توفير التدريب والتوجيه للموظفين لتطبيق التحسينات المقترحة.
- متابعة وتقييم أثر التحسينات على أداء العمليات والنتائج المؤسسية.
تطبيق إستراتيجيات الإدارة والتحسين المستمر
- فهم أساسيات الإدارة وأساليب التحسين المستمر.
- تحليل تأثير إستراتيجيات الإدارة والتحسين المستمر على العمليات.
- تطبيق إستراتيجيات للتحسين المستمر وتنفيذها في العمليات.
- تحديد العوامل الرئيسية لضمان استمرارية التحسين والتطوير.
- استعراض النتائج وتحليل الأداء واستخلاص الدروس المستفادة لتحسين الممارسات المستقبلية.
تقييم أثر التغيير وضمان الاستمرارية
- تقييم أثر التغييرات على هياكل التنظيم وعمليات العمل.
- تطوير إستراتيجيات لضمان الاستمرارية في تنفيذ التغييرات.
- متابعة أداء الهياكل التنظيمية والعمليات بعد تطبيق التغييرات.
- تحليل التحسينات والتحديات المستمرة وتطبيق التصحيحات اللازمة.
- توفير التقارير والتقييمات الدورية لضمان الاستمرارية في التحسين والتطوير.
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
