شهادة التميز القيادي الحكومي
تطوير القدرات الاستراتيجية وتعزيز الابتكار وتحقيق التميز للقادة في القطاع العام
مقدمة:
شهادة التميز القيادي الحكومي ، تمثل رحلة تحولية تهدف إلى تمكين القادة والمدراء في القطاع الحكومي من إعادة تعريف معايير الأداء والتأثير داخل المؤسسات العامة. من خلال تزويدهم بأحدث النظريات القيادية، الاستراتيجيات الابتكارية، وأفضل الممارسات العالمية في إدارة الخدمات الحكومية، تسعى هذه الدورة إلى تحفيز المشاركين على تجاوز حدود الكفاءة التقليدية والشروع في مسار الاستثنائية. من خلال التركيز على القيادة الاستراتيجية، إدارة التغيير، الابتكار الحكومي، والذكاء العاطفي، يُعاد تشكيل تفكير المشاركين لتبني مقاربات قيادية تؤثر إيجاباً على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزز الشفافية والمساءلة. بمشاركة خبراء وممارسين من مختلف أنحاء العالم، توفر الدورة فرصة فريدة للتواصل وتبادل الخبرات، مما يعد بتحقيق تحول شامل يلهم القادة لإحداث تأثير مستدام يتجاوز توقعات المجتمعات التي يخدمونها.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من :
- فهم وتطبيق المفاهيم المتقدمة للتميز القيادي الحكومي
- تحديد وتنفيذ أفضل الممارسات القيادية اللازمة للنجاح التنظيمي
- الاستفادة من التفكير الاستراتيجي لعمليات صنع القرار الفعالة
- التنقل وإدارة التغيير التنظيمي بكفاءة
- تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية
- تعزيز بيئة العمل الإيجابية التي تشجع العمل الجماعي وتعزز الإنتاجية
- تحسين مهارات الاتصال لتحفيز الفرق المتنوعة والتأثير عليها وإدارتها
- كفاءة القائد في تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنظيمية
- مهارات القيادة في تطبيق الخطط الاستراتيجية بشكل ممنهج وعلمي، وفقا لأرقى معايير التميز
- تطبيق الأساليب الحديثة في المتابعة المتابعة بالاستثناء – المتابعة بالنتائج – المتابعة غير المرئية
- جدارات التميز القيادي الحكومي في نشر ثقافة الدعم، والتقدير والاهتمام المتبادلين بين الأفراد وبين الفرق
منهجية التدريب:
منهجية التدريب في دورة " شهادة التميز القيادي الحكومي " تعتمد على مزيج من التقنيات التفاعلية والتعليمية المبتكرة، حيث يتم دمج الجلسات النظرية مع ورش العمل العملية ودراسات الحالة الواقعية، لتوفير تجربة تعليمية شاملة وعميقة. يتم تصميم المحتوى التدريبي ليكون متوافقًا مع الأهداف الاستراتيجية للقيادة الحكومية، مع التركيز على تطوير القدرات القيادية والإدارية. يشمل التدريب أيضًا جلسات تفاعلية ومناقشات جماعية لتعزيز التعلم التعاوني وتبادل الخبرات بين المشاركين، مما يساعد في تطوير مهارات التواصل وبناء الشبكات المهنية. هذا النهج المتكامل يضمن للمشاركين فهمًا عميقًا للتحديات الحالية والمستقبلية في القطاع الحكومي ويزودهم بالأدوات اللازمة لتطبيق ما تعلموه في بيئات عملهم الفعلية.
محتوى البرنامج:
أساسيات التميز القيادي الحكومي
- فهم دور القيادة في التميز الحكومي
- رؤية واضحة واستراتيجية محددة للمؤسسة
- مهارات الاتصال والتفاعل الجيد مع الفريق والجمهور
- تطبيق أساليب فعّالة ومدروسة في صنع القرارات
- التحلي بالمسؤولية والأخلاق في كل جوانب القيادة
- تحليل المخاطر وادارة استمرارية الاعمال
التميز والإبداع القيادي في القطاع الحكومي
- مفاهيم ومعايير التميز في القيادة الحكومية
- كيفية تفعيل الإبداع في الإدارة وصنع القرار
- التطوير الذاتي وبناء مهارات القيادة الفعّالة
- إنشاء وقيادة فرق عمل متميزة وإبداعية
- أدوات ومؤشرات لقياس التميز والإبداع في الأداء الحكومي
- حالات وتطبيقات عملية
القيادة الفاعلة وتميز العمل الجماعي
- مهارات القيادي الفعال في فرق العمل
- قيادة المواقف الصعبة بفرق العمل
- دور القيادة الفاعلة في تحقيق التمكين النفسي للأفراد الفريق
- القيادة الفاعلة في حل الصراع وتفعيل نتائج الفريق
- الخصائص الخمسة لفريق العمل الناجح من خلال فكر القيادة الفاعلة
- حالات وتطبيقات عملية
القيادة والذكاء العاطفي/الوجداني
- محاور وأبعاد الذكاء الوجدانى
- لماذا القيادة بالذكاء الوجدانى
- كيفية استخدام الذكاء الوجدانى فى التاثير على الإخرين من جانب القيادات
- ما الفرق بين الذكاء الوجدانى والذكاء العقلى والذكاء الاستراتيجي
- حالات وتطبيقات عملية
قيادة التميز المؤسسي ( ورشة عمل)
- تطبيق استراتيجيات لتحقيق التميز المؤسسي على مستوى عريض
- دمج مفاهيم الجودة الشاملة في العمليات والخدمات
- تطوير وتحفيز الموظفين ليكونوا جزءًا من ثقافة التميز
- استخدام مؤشرات الأداء والمقاييس لتقييم وتعزيز التميز
- ضمان استدامة التميز المؤسسي عبر التحسين المستمر
- حالات وتطبيقات عملية
استشراف وقيادة المستقبل
- استخدام تقنيات مثل تحليل السيناريو لتوقع التحديات والفرص المستقبلية
- تطوير استراتيجيات لضمان استدامة الحكومة وقدرتها على التكيف مع التغيرات
- الاستفادة من التقنيات الجديدة لتعزيز الأداء الحكومي وخدمة المواطنين
- تطبيق مفهوم القيادة التحويلية لإحداث تغييرات جذرية وفعّالة
- استخدام مؤشرات لتقييم الأداء وتحسين الأعمال الحكومية بشكل مستمر
الاستراتيجية والتخطيط
- استيعاب وتحليل البيئة الخارجية والداخلية للمؤسسة الحكومية
- كيفية تحديد وتوجيه الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
- إعداد خطط استراتيجية وتكتيكية، والشروع في تنفيذها
- استخدام أدوات متقدمة لمراقبة التنفيذ وتقييم النتائج
- المرونة والتعامل مع التغيرات والمخاطر وإعادة التوجيه عند الحاجة
- حالات وتطبيقات عملية
القيادة التحويلية والابتكار
- مفهوم القيادة التحويلية ودورها في تحقيق التميز
- استراتيجيات الابتكار والتغيير الإيجابي
- تطوير بيئة عمل تشجع على الابتكار
- تنفيذ وقيادة المبادرات التحويلية
- تقييم وقياس تأثير الابتكارات
تطوير الذكاء العاطفي والتواصل
- الذكاء العاطفي كركيزة للتميز القيادي
- مهارات التواصل الفعّال والاستماع النشط
- إدارة العلاقات وبناء فرق عمل متماسكة
- تطوير القدرة على التعاطف والفهم العميق للآخرين
- التواصل القيادي في أوقات الأزمات
صنع القرار والتفكير الاستراتيجي
- استراتيجيات صنع القرار الفعّال والمستنير
- التفكير الاستراتيجي والتخطيط للمستقبل
- تحليل المخاطر واتخاذ القرارات تحت الضغط
- تطبيق التفكير النقدي في حل المشكلات
- دور البيانات والتكنولوجيا في صنع القرار
الأخلاق والمسؤولية القيادية
- القيم الأخلاقية والمبادئ في القيادة الحكومية
- إدارة النزاعات والتحديات الأخلاقية
- تعزيز الشفافية والمساءلة
- المسؤولية الاجتماعية وأثرها على القيادة
- بناء الثقة مع المجتمع والموظفين
القيادة التشاركية وإدارة الفرق
- مبادئ القيادة التشاركية وتأثيرها على التميز
- بناء وقيادة فرق العمل الفعّالة
- تمكين الموظفين وتعزيز الانخراط
- استراتيجيات التفويض الفعّال
- تقييم أداء الفريق وتعزيز النمو المهني
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
