التميز في اجراء المقابلات وتقييم واختبار الكفاءات الوظيفية
تقنيات فعالة لاختيار الكفاءات وفق أسس علمية دقيقة
مقدمة:
تُعد المقابلات الشخصية والتقييم واختبار الكفاءات من أهم المراحل التي تعتمد عليها المؤسسات لضمان اختيار الكفاءات المناسبة والقادرة على تحقيق أهدافها الاستراتيجية. فالتوظيف الناجح لا يقتصر فقط على امتلاك المرشحين للخبرات والمؤهلات الأكاديمية، بل يتطلب أيضاً مهارات تحليلية عميقة وقدرة على تقييم الجوانب السلوكية والشخصية بشكل دقيق ومهني.
تقدم يوروماتيك هذه الدورة التدريبية المتقدمة بعنوان " التميز في إجراء المقابلات وتقييم واختبار الكفاءات الوظيفية " لتزويد المشاركين بأحدث الأساليب العلمية والتطبيقية في مجال التوظيف والتقييم، ورفع مستوى كفاءتهم في تحليل وتقييم قدرات المرشحين باستخدام أدوات متقدمة، مثل المقابلات السلوكية (Behavioral Interviews)، واختبارات الكفاءات، وتقنيات تقييم الجدارة.
تركز الدورة بشكل خاص على تطوير مهارات المشاركين في إجراء مقابلات احترافية، واستخدام نماذج تقييم معتمدة عالمياً مثل منهجية (STAR)، ما يتيح للمشاركين اتخاذ قرارات توظيف دقيقة ومبنية على أسس علمية واضحة. كما تسلط الضوء على استخدام أدوات القياس والتقييم الحديثة لتحليل شخصيات المرشحين وتحديد مدى ملاءمتهم للوظائف المطلوبة.
تهدف هذه الدورة من يوروماتيك إلى تمكين المشاركين من بناء فرق عمل تتميز بالكفاءة العالية والقدرة على الأداء الاستثنائي، وذلك من خلال اختيار أفضل المواهب ووضع الأشخاص المناسبين في الأماكن المناسبة، ما يساهم في تعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق النجاح المستدام.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية هذه الدورة من:
- فهم أهمية المقابلات الشخصية والتقييم واختبار الكفاءات في اتخاذ قرارات توظيف ناجحة.
- إتقان تقنيات وأساليب إجراء المقابلات الوظيفية الاحترافية وفقاً للمعايير العالمية.
- تطبيق منهجيات متقدمة في تقييم السلوك والكفاءات، مثل المقابلات السلوكية ومنهجية STAR.
- اكتساب مهارات تحليل الشخصيات وتقييم قدرات المرشحين بدقة وموضوعية.
- استخدام أدوات التقييم والقياس الحديثة لتحديد جدارة وكفاءة المرشحين.
- تطوير مهارات اتخاذ القرارات الفعّالة في اختيار وتوظيف أفضل الكفاءات.
- تعزيز قدرات المشاركين في إدارة وتخطيط وتنفيذ عمليات التوظيف بفعالية عالية.
- التعرف على أفضل الممارسات في تصميم وتطبيق اختبارات الكفاءات والجدارات الوظيفية.
- بناء استراتيجيات توظيف تعتمد على الكفاءات وتساهم في تعزيز الأداء المؤسسي.
- اختيار الأشخاص المناسبين للمكان المناسب لتعزيز الإنتاجية وتحقيق التميز المؤسسي المستدام.
منهجية التدريب:
تعتمد يوروماتيك في تنفيذ دورة " التميز في إجراء المقابلات وتقييم واختبار الكفاءات الوظيفية " على منهجية تدريبية تفاعلية متقدمة تجمع بين الجوانب النظرية والتطبيق العملي. تتضمن هذه المنهجية جلسات تدريبية متخصصة وعروضاً توضيحية لشرح الأساليب والمنهجيات الحديثة في إجراء المقابلات الشخصية وتقييم الكفاءات، مثل المقابلات السلوكية ومنهجية STAR.
تشتمل المنهجية كذلك على ورش عمل تفاعلية وتمارين تطبيقية تعتمد على تمثيل الأدوار (Role Play)، ودراسات حالة عملية من واقع المؤسسات العالمية، مما يمكّن المشاركين من ممارسة المهارات المكتسبة مباشرة في بيئة تدريبية داعمة.
كما توفر المنهجية بيئة تعلّمية تفاعلية تشجّع النقاش وتبادل الخبرات بين المشاركين، مع تقديم تغذية راجعة مستمرة من قبل المدربين والخبراء، لضمان تحقيق أقصى استفادة ممكنة، وتعزيز قدرة المشاركين على تطبيق مهارات إجراء المقابلات وتقييم الكفاءات بشكل احترافي ومتميز في بيئة العمل.
محتوى البرنامج:
مفاهيم وأسس إجراء المقابلات وتقييم الكفاءات
- مفهوم وأهمية المقابلات الوظيفية في عملية التوظيف
- أنواع المقابلات الوظيفية وأهدافها
- أساسيات تقييم الكفاءات والجدارات الوظيفية
- مراحل وخطوات المقابلة الوظيفية الاحترافية
- التحديات الشائعة في المقابلات وطرق التغلب عليها
ورشة عمل تطبيقية: تحديد الأخطاء الشائعة في المقابلات وكيفية تجنبها
منهجيات وأساليب المقابلات السلوكية (Behavioral Interviews)
- مفهوم وأهداف المقابلات السلوكية
- منهجية STAR في إجراء المقابلات السلوكية
- تصميم أسئلة المقابلات السلوكية وتحديد الإجابات النموذجية
- تحليل السلوك وتقييم الإجابات وفق معايير الكفاءة
- تطبيقات عملية للمقابلات السلوكية في التوظيف
ورشة عمل تطبيقية: إجراء مقابلة سلوكية باستخدام منهجية STAR
تقنيات التقييم واختبارات الكفاءات
- أنواع اختبارات الكفاءات والجدارات الوظيفية
- أدوات وطرق قياس المهارات والكفاءات
- تصميم وتطبيق اختبارات الكفاءات الوظيفية
- التحليل النفسي والسلوكي في تقييم الكفاءات
- ربط نتائج الاختبارات باتخاذ قرارات التوظيف
ورشة عمل تطبيقية: تصميم اختبار كفاءات لوظيفة محددة وتحليل النتائج
مهارات الاتصال والتواصل في إجراء المقابلات
- تقنيات طرح الأسئلة وإدارة الحوار أثناء المقابلة
- مهارات الاستماع الفعّال وتحليل الإجابات
- التواصل غير اللفظي وقراءة لغة الجسد في المقابلات
- مهارات التفاعل الإيجابي مع المرشحين
- التعامل مع الشخصيات الصعبة والمواقف الحرجة في المقابلات
ورشة عمل تطبيقية: تدريبات عملية على التواصل وقراءة لغة الجسد
اتخاذ القرارات الفعالة في اختيار المرشحين
- تحليل وتقييم نتائج المقابلات واختبارات الكفاءات
- منهجيات اتخاذ القرارات التوظيفية بناءً على الأدلة
- توثيق وتقديم تقارير التقييم للمقابلات والاختبارات
- تقنيات مقارنة المرشحين واختيار الأنسب
- تعزيز دقة وموضوعية القرارات في عملية التوظيف
ورشة عمل تطبيقية: اتخاذ قرار توظيف استناداً إلى نتائج المقابلات والتقييمات
أفضل الممارسات العالمية في المقابلات وتقييم الكفاءات
- استعراض نماذج عالمية ناجحة في التوظيف واختبار الكفاءات
- الممارسات الحديثة في استقطاب وتقييم أفضل المواهب
- معايير الجودة والتميز في إجراء المقابلات واختبار الكفاءات
- تطوير وتحسين عملية التوظيف المستمر
- بناء ثقافة تنظيمية تدعم التميز في اختيار الموظفين
ورشة عمل تطبيقية: إعداد خطة عمل لتطوير استراتيجية التوظيف وتقييم الكفاءات في المؤسسة
الإعتمادات الدولية:
EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.
تعتبر يوروماتيك للتدريب والاستشارات مركزاً معتمداً من قبل معهد الموارد البشرية للاعتماد HRCI والذي تأسس عام 1976 كمؤسسة دولية معتمدة ورائدة في منح واعتماد شهادات الموارد البشرية بناءً على اختبارات تهدف إلى قياس مستوى الكفاءة في مجال الموارد البشرية، وقد قام المعهد منذ تأسيسه باعتماد أكثر من 120.000 مهني حول العالم.
دورات تدريبية وندوات ذات صلة:
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
