إدارة استمرارية الأعمال في الموارد البشرية (HR Business Continuity)
بناء خطط متكاملة لتعزيز مرونة وكفاءة الموارد البشرية
مقدمة:
تُعد دورة إدارة استمرارية الأعمال في الموارد البشرية (HR Business Continuity) من يوروماتيك برنامجًا متخصصًا يهدف إلى تمكين الكوادر القيادية والمهنية من تطوير خطط مرنة ومتكاملة تضمن جاهزية واستمرارية وظائف الموارد البشرية في حالات الطوارئ والأزمات. ففي بيئات الأعمال غير المستقرة، تُشكّل القدرة على حماية واستدامة رأس المال البشري عنصرًا استراتيجيًا لا غنى عنه لضمان بقاء المؤسسة ومرونتها التشغيلية.
تُركّز الدورة على تزويد المشاركين بمنهجيات متقدمة لتحليل المخاطر التي تهدد استمرارية الموارد البشرية، وتطوير خطط استجابة فعّالة، وإعداد نماذج تعافي تعزز سرعة العودة إلى العمليات الطبيعية. كما تسلط الضوء على دور الموارد البشرية في دعم استراتيجيات استمرارية الأعمال على مستوى المؤسسة، من خلال التكامل مع الإدارات التنفيذية، وتخطيط بدائل القوى العاملة، وتفعيل نظم العمل عن بعد، والتواصل في الأزمات.
تعتمد الدورة على أسلوب تفاعلي يجمع بين التحليل النظري والتطبيق العملي، باستخدام دراسات حالة، وتمارين محاكاة، ونماذج معتمدة عالميًا في تخطيط استمرارية الأعمال. كما تمنح المشاركين الأدوات اللازمة لتقييم جاهزية مؤسساتهم، وبناء استجابات مرنة تحافظ على أداء الوظائف الحرجة وتدعم الاستدامة المؤسسية. تستهدف الدورة مديري الموارد البشرية، ومستشاري التطوير المؤسسي، ومسؤولي إدارة المخاطر، وكل من يضطلع بدور استراتيجي في حماية استمرارية الأعمال من خلال إدارة رأس المال البشري بكفاءة ومرونة.
أهداف الدورة:
- تحديد دور الموارد البشرية في استمرارية الأعمال المؤسسية بفعالية.
- تحليل المخاطر التي تهدد الوظائف الحيوية والموارد البشرية.
- تصميم خطط طوارئ مرنة لحماية القوى العاملة المؤسسية.
- تطوير استراتيجيات بديلة تضمن استدامة العمليات أثناء الأزمات.
- تفعيل خطط التعافي السريع لعمليات الموارد البشرية الأساسية.
- الربط بين استمرارية الموارد البشرية والخطة العامة للمؤسسة.
- تعزيز التنسيق المؤسسي بين إدارة الموارد البشرية والإدارة العليا.
- استخدام أدوات تقييم الجاهزية لاستمرارية الموارد البشرية بفعالية.
- تمكين المشاركين من إعداد خطط استجابة قابلة للتنفيذ فورًا.
- نشر ثقافة الاستعداد والطوارئ ضمن بيئة العمل المؤسسية.
منهجية التدريب:
تعتمد دورة إدارة استمرارية الأعمال في الموارد البشرية (HR Business Continuity) من يوروماتيك على منهجية تدريب تفاعلية تجمع بين الجانب النظري والتطبيق العملي المباشر. تتضمن المنهجية جلسات تدريبية تفاعلية، وعروضًا تقديمية، ونقاشات جماعية مُعمّقة، بالإضافة إلى استخدام دراسات حالة واقعية وتحليلية تُسهم في تعزيز فهم المشاركين لأهمية ودور الموارد البشرية في إدارة استمرارية الأعمال بشكل فعّال.
كما تُركّز الدورة على تمارين تطبيقية عملية ومحاكاة لأزمات حقيقية، حيث يتم تدريب المشاركين على تصميم خطط طوارئ، واستخدام أدوات تقييم المخاطر وجاهزية الموارد البشرية، وإعداد خطط استجابة فعّالة. يشرف على تنفيذ الدورة خبراء متمرّسون يقدّمون خبراتهم العملية وتوجيهاتهم المهنية لضمان قدرة المشاركين على تطبيق المعرفة المكتسبة فورًا وبفعالية داخل مؤسساتهم.
محتوى البرنامج:
مدخل إلى إدارة استمرارية الأعمال في الموارد البشرية
- مفاهيم إدارة استمرارية الأعمال وأهميتها
- دور الموارد البشرية في إدارة الأزمات والطوارئ
- المبادئ الأساسية لإدارة المخاطر في الموارد البشرية
- التحديات الشائعة في استمرارية القوى العاملة
- أفضل الممارسات العالمية لاستمرارية الأعمال في الموارد البشرية
ورشة تطبيقية: تقييم أولي لجاهزية الموارد البشرية في المؤسسة.
تحليل المخاطر وتأثيرها على القوى العاملة
- منهجيات تحديد وتحليل المخاطر المؤسسية
- تقييم أثر المخاطر على العمليات الوظيفية والموارد البشرية
- تصنيف أولويات المخاطر وتحديد الوظائف الحرجة
- تطوير سجلات المخاطر المتعلقة بالموارد البشرية
- استخدام تقنيات تقييم المخاطر بفاعلية
ورشة تطبيقية: تحليل مخاطر واقعية وتأثيراتها على الموارد البشرية.
تصميم خطط استمرارية الموارد البشرية
- الخطوات الأساسية لبناء خطة استمرارية الموارد البشرية
- تصميم استراتيجيات التعافي وإدارة الطوارئ للقوى العاملة
- تحديد سيناريوهات بديلة لتشغيل الموارد البشرية أثناء الأزمات
- تطوير خطط التواصل الداخلي خلال الطوارئ
- تفعيل سياسات العمل المرن والعمل عن بُعد
ورشة تطبيقية: صياغة خطة استمرارية أعمال للموارد البشرية.
تفعيل وتطبيق خطط الاستجابة
- تنفيذ خطط الطوارئ والتعافي للقوى العاملة
- آليات اتخاذ القرارات خلال الأزمات
- إدارة فرق عمل الأزمات في الموارد البشرية
- التنسيق بين الإدارات المختلفة لتحقيق استمرارية العمليات
- التعامل مع التحديات الطارئة خلال تطبيق الخطة
ورشة تطبيقية: تدريب محاكاة لتنفيذ خطة استجابة فعلية.
تقييم ومراجعة خطط استمرارية الموارد البشرية
- أدوات وأساليب تقييم جاهزية الموارد البشرية
- مؤشرات الأداء لقياس فعالية خطة الاستمرارية
- عمليات التدقيق والمراجعة الدورية لخطة الاستجابة
- تطوير وتحسين خطط استمرارية الأعمال بناءً على الدروس المستفادة
- توثيق وتحديث خطط الاستمرارية بشكل دوري
ورشة تطبيقية: تقييم شامل لخطة استمرارية الموارد البشرية وتحديد فرص التحسين.
ثقافة إدارة الأزمات واستمرارية الموارد البشرية
- بناء ثقافة الاستعداد والاستجابة في المؤسسة
- دور القيادات في تعزيز ثقافة إدارة الأزمات
- البرامج التدريبية والتوعوية للموظفين
- التواصل الفعال الداخلي والخارجي خلال الأزمات
- استراتيجيات إدارة التغيير لدعم الاستمرارية والمرونة المؤسسية
ورشة تطبيقية: إعداد برنامج توعية وتدريب لرفع جاهزية الموظفين.
الإعتمادات الدولية:
EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.
تعتبر يوروماتيك للتدريب والاستشارات مركزاً معتمداً من قبل معهد الموارد البشرية للاعتماد HRCI والذي تأسس عام 1976 كمؤسسة دولية معتمدة ورائدة في منح واعتماد شهادات الموارد البشرية بناءً على اختبارات تهدف إلى قياس مستوى الكفاءة في مجال الموارد البشرية، وقد قام المعهد منذ تأسيسه باعتماد أكثر من 120.000 مهني حول العالم.
دورات تدريبية وندوات ذات صلة:
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
