أخصائي تقنيات وأتمتة الموارد البشرية

أخصائي تقنيات وأتمتة الموارد البشرية

تقنيات الموارد البشرية والأتمتة الرقمية للعمليات

الرمز تاريخ الانعقاد المكان الرسوم
الرمز: HR299
تاريخ الانعقاد: 09–13 أغسطس 2026
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: HR299
تاريخ الانعقاد: 13–17 سبتمبر 2026
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: HR299
تاريخ الانعقاد: 01–05 نوفمبر 2026
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: HR299
تاريخ الانعقاد: 13–17 ديسمبر 2026
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: HR299
تاريخ الانعقاد: 17–21 يناير 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: HR299
تاريخ الانعقاد: 21–25 مارس 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: HR299
تاريخ الانعقاد: 16–20 مايو 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: HR299
تاريخ الانعقاد: 11–15 يوليو 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل

مقدمة:

في ظل التسارع المتواصل في التحول الرقمي، لم تعد تقنيات الموارد البشرية مجرد أدوات مساندة لتنفيذ الإجراءات الإدارية، بل أصبحت عنصراً أساسياً في إعادة تصميم تجربة الموظف، وتحسين كفاءة العمليات، وتعزيز جودة القرارات المتعلقة بالقوى العاملة. فقد انتقلت المؤسسات من الاعتماد على المعاملات اليدوية والأنظمة المنفصلة إلى بيئات رقمية مترابطة تعتمد على الأتمتة، والبيانات، والذكاء الاصطناعي، والخدمات الذاتية.

ومن هذا التحول برز دور أخصائي تقنيات وأتمتة الموارد البشرية (HR Technology & Automation Specialist) بوصفه حلقة الوصل بين احتياجات الموارد البشرية والحلول التقنية الحديثة. ويتولى هذا الدور تحليل العمليات الحالية، وتحديد فرص التبسيط والأتمتة، والمساهمة في اختيار أنظمة HRIS والمنصات الرقمية، وتحسين تكامل البيانات، ودعم تطبيق الحلول التي ترفع كفاءة التوظيف، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، وخدمات الموظفين.

وتدرك المؤسسات المتقدمة أن الاستفادة الحقيقية من الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية تبدأ من وجود عمليات رقمية واضحة، وبيانات عالية الجودة، وأنظمة متكاملة، وحوكمة تضمن الاستخدام الآمن والمسؤول للتقنية. لذلك أصبحت الحاجة متزايدة إلى متخصصين يجمعون بين فهم عمليات الموارد البشرية، والقدرة على تحليل سير العمل، وإدارة الأنظمة، وتصميم الأتمتة، وقيادة مشاريع التحول الرقمي.

صُممت هذه الدورة لتزويد المشاركين بفهم تطبيقي لمنظومة تقنيات الموارد البشرية الحديثة HR Tech Stack، ومنهجيات تحليل العمليات وإعادة تصميمها، وأدوات أتمتة سير العمل، ومعايير تقييم واختيار الأنظمة والمنصات. كما تتناول تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الاستقطاب وإدارة الأداء والتعلم وتجربة الموظف، إلى جانب حوكمة بيانات الموارد البشرية، وجودة البيانات، وأمن المعلومات، وإدارة التكامل بين الأنظمة.

أهداف الدورة:

بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  • فهم مكونات منظومة تقنيات الموارد البشرية الحديثة HR Tech Stack.
  • تحليل عمليات الموارد البشرية وتحديد فرص التبسيط والأتمتة.
  • إعادة تصميم سير العمل بما يرفع الكفاءة ويقلل الأخطاء والتكرار.
  • تقييم واختيار أنظمة HRIS والمنصات الرقمية وفق احتياجات المؤسسة.
  • تصميم حلول أتمتة لعمليات التوظيف والأداء والتعلم وخدمات الموظفين.
  • فهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في وظائف الموارد البشرية المختلفة.
  • تحسين تكامل أنظمة الموارد البشرية مع الرواتب والمالية وتقنية المعلومات.
  • إدارة جودة بيانات الموارد البشرية وحوكمتها ورفع موثوقيتها.
  • تطبيق ضوابط الخصوصية والأمن والاستخدام المسؤول للبيانات والذكاء الاصطناعي.
  • إدارة مشاريع التحول الرقمي للموارد البشرية من التخطيط إلى التنفيذ.
  • قيادة التغيير وتعزيز تبنّي الموظفين والمديرين للحلول الرقمية.
  • قياس أثر التقنية والأتمتة في السرعة والجودة والتكلفة وتجربة الموظف.

محتوى البرنامج:

التحول الرقمي والنضج التقني للموارد البشرية

  • مفهوم التحول الرقمي للموارد البشرية وأبعاده الاستراتيجية.
  • تطور تقنيات الموارد البشرية من الرقمنة إلى الذكاء الاصطناعي الوكيلي.
  • دور أخصائي تقنيات وأتمتة الموارد البشرية ومسؤولياته.
  • تقييم النضج الرقمي والتشغيلي للموارد البشرية.
  • تحليل الفجوة بين الوضع الحالي والمستهدف.
  • الاتجاهات الحديثة في تقنيات الموارد البشرية لعام 2026.
  • إعداد الرؤية الأولية للتحول الرقمي.

تصميم منظومة تقنيات الموارد البشرية HR Tech Stack

  • الفروق بين HRIS وHRMS وHCM.
  • منصات التوظيف والتعلم والأداء والرواتب والخدمات الذاتية.
  • مقارنة نماذج المنصات العالمية الرائدة.
  • تحليل الاحتياجات الوظيفية والتقنية.
  • إعداد طلبات العروض RFP.
  • حساب التكلفة الكلية للملكية TCO.
  • تصميم مصفوفة تقييم واختيار الموردين.
  • تكامل الأنظمة باستخدام APIs والموصلات الرقمية.

إعادة هندسة وأتمتة عمليات الموارد البشرية

  • تحليل وتوثيق عمليات الموارد البشرية.
  • رسم العمليات الحالية As-Is.
  • تحديد الاختناقات والهدر والتكرار.
  • تصميم العمليات المستهدفة To-Be.
  • إعادة الهندسة قبل الأتمتة.
  • تحديد الأولويات وفق القيمة والجدوى والمخاطر.
  • تطبيقات Workflow Automation وRPA وLow-Code/No-Code.
  • أتمتة دورة حياة الموظف.
  • تطوير الخدمات الذاتية وروبوتات المحادثة.

الذكاء الاصطناعي والوكلاء الذكيون وتحليلات الموارد البشرية

  • تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الاستقطاب والأداء والتعلم.
  • الذكاء الاصطناعي التوليدي في أعمال الموارد البشرية.
  • مفهوم الوكلاء الذكيين AI Agents واستخداماتهم.
  • تصميم حالات استخدام قابلة للقياس.
  • التحليلات الوصفية والتشخيصية والتنبؤية.
  • جودة البيانات وحوكمة نماذج الذكاء الاصطناعي.
  • التحيز والخصوصية والشفافية وقابلية التفسير.
  • الإشراف البشري على القرارات المؤتمتة.
  • إدارة مخاطر الموردين والأدوات الخارجية.

تنفيذ التحول الرقمي وقياس القيمة

  • دورة حياة تطبيق أنظمة الموارد البشرية.
  • ترحيل البيانات وتنظيفها والتحقق منها.
  • الاختبارات الفنية واختبارات قبول المستخدم.
  • إدارة الإطلاق المرحلي والدعم.
  • قيادة التغيير والتواصل والتدريب.
  • قياس تبني المستخدمين.
  • قياس نسبة الأتمتة وزمن المعالجة والتكلفة والأخطاء.
  • قياس تجربة الموظف وجودة الخدمة.
  • حساب العائد على الاستثمار.
  • بناء خارطة طريق التحول الرقمي.
  • مشروع تطبيقي لأتمتة عملية موارد بشرية.

الأسئلة الشائعة (FAQs):

تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بفهم تطبيقي لمنظومة تقنيات الموارد البشرية الحديثة، وتحليل العمليات وتحديد فرص التبسيط والأتمتة، وإعادة تصميم سير العمل، وتقييم أنظمة HRIS والمنصات الرقمية. كما تتناول استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي، وتحسين التكامل بين الأنظمة، وحوكمة بيانات الموارد البشرية، وإدارة مشاريع التحول الرقمي وقياس أثر التقنية في الكفاءة والجودة وتجربة الموظف.

تناسب الدورة المشاركين الذين يحتاجون إلى الربط بين عمليات الموارد البشرية والحلول التقنية الحديثة، خصوصاً العاملين في الموارد البشرية، وتقنية الموارد البشرية، وتحليل العمليات، وإدارة الأنظمة، والتحول الرقمي، وإدارة البيانات. كما تفيد من يشاركون في اختيار أنظمة HRIS أو تحسين سير العمل أو تطبيق الأتمتة أو قيادة التغيير وتعزيز تبني الموظفين والمديرين للحلول الرقمية.

يطور المشاركون فهماً متكاملاً لمنظومة تقنيات الموارد البشرية الحديثة HR Tech Stack، ومهارات تحليل العمليات وتحديد فرص التبسيط والأتمتة وإعادة تصميم سير العمل لرفع الكفاءة وتقليل الأخطاء والتكرار. كما يتعلمون تقييم واختيار أنظمة HRIS والمنصات الرقمية، وتصميم حلول أتمتة للتوظيف وإدارة الأداء والتعلم وخدمات الموظفين، وتحسين التكامل مع أنظمة الرواتب والمالية وتقنية المعلومات. وتشمل الكفاءات كذلك فهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وإدارة جودة بيانات الموارد البشرية وحوكمتها، وتطبيق ضوابط الخصوصية والأمن والاستخدام المسؤول، وإدارة مشاريع التحول الرقمي وقياس أثر التقنية والأتمتة في السرعة والجودة والتكلفة وتجربة الموظف.

تبدأ الدورة بفهم العمليات الحالية وتحليل سير العمل لاكتشاف التبسيط والتكرار ومواطن الأخطاء، ثم تنتقل إلى إعادة تصميم الإجراءات بما يرفع الكفاءة. ويتعرف المشاركون إلى أدوات أتمتة سير العمل، وتطبيقات التقنية في التوظيف والأداء والتعلم وخدمات الموظفين، إضافة إلى أساليب تحسين التكامل بين الموارد البشرية والرواتب والمالية وتقنية المعلومات لدعم عمليات أكثر ترابطاً.

تتناول الدورة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في وظائف الموارد البشرية المختلفة، مع التأكيد على أن الاستفادة الفعلية منه ترتبط بوضوح العمليات وجودة البيانات وتكامل الأنظمة. ويدرس المشاركون حوكمة بيانات الموارد البشرية، ورفع موثوقيتها، وضوابط الخصوصية والأمن، والاستخدام الآمن والمسؤول للبيانات والذكاء الاصطناعي، بدلاً من التعامل مع التقنية بمعزل عن الإدارة والحوكمة.

تعتمد الدورة على منهجية تفاعلية تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي الواقعي. وتشمل العروض التقديمية الاحترافية، والنماذج العالمية، والتحليلات المتعمقة، ودراسات الحالة، وورش العمل التطبيقية، والتمارين الفردية والجماعية، والنقاشات التفاعلية. وتهدف هذه الأنشطة إلى مساعدة المشاركين على فهم تحديات تقنيات الموارد البشرية وتحويل ما يتعلمونه إلى حلول قابلة للتنفيذ في بيئة العمل.

نعم، تتناول الدورة مكونات منظومة تقنيات الموارد البشرية الحديثة، ومعايير تقييم واختيار أنظمة HRIS والمنصات الرقمية وفق احتياجات المؤسسة. كما تشمل تحسين تكامل أنظمة الموارد البشرية مع الرواتب والمالية وتقنية المعلومات، وإدارة جودة البيانات وحوكمتها. لذلك تساعد الموضوعات المشاركين على النظر إلى النظام باعتباره جزءاً من بيئة مترابطة، لا أداة منفصلة عن العمليات والبيانات.

تقدم يوروماتيك الدورات التدريبية وحلول التدريب الداخلي (In-House Training) وفق المعلومات المتاحة عن خدماتها التدريبية. ويمكن للجهات المهتمة استكشاف تفاصيل الدورات وحلول التدريب الداخلي عبر صفحة الدورات وحلول التدريب الداخلي. ويشمل محتوى الدورة موضوعات تقنيات الموارد البشرية، وتحليل العمليات، والأتمتة، وأنظمة HRIS، وتكامل البيانات، والذكاء الاصطناعي، والحوكمة والأمن. أما مدى ملاءمة تقديمها داخل الشركة، وطريقة التنفيذ، وترتيبات المحتوى والجهة المستفيدة، فتحتاج إلى التواصل مع يوروماتيك مباشرة للحصول على التفاصيل المناسبة.

الإعتمادات الدولية:

EuroMaTech Accredited Certification (EAC)

تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى  معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.

Human Resources Certification Institute (HRCI) – ID No: 551491

تُعد شركة يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech) جهة تدريبية معتمدة من معهد شهادات الموارد البشرية (HRCI – Human Resource Certification Institute)، وهو أعرق وأكبر مؤسسة متخصصة في اعتماد وتأهيل خبراء الموارد البشرية عالميًا منذ أكثر من 45 عامًا. ويُعتبر HRCI المرجعية الأولى في المجال على مستوى العالم، حيث يقف خلف أكثر من نصف مليون شهادة احترافية مُنحت للمهنيين في أكثر من 100 دولة، مما يجعله المعيار الذهبي لقياس كفاءة وقدرات محترفي الموارد البشرية.

إن حصول يوروماتيك على هذا الاعتماد يعكس التزامها الراسخ بتقديم برامج تدريبية عالية الجودة تواكب أحدث الممارسات والمعايير الدولية في إدارة رأس المال البشري. ومن خلال هذا الاعتماد، تمنح يوروماتيك المشاركين الفرصة للحصول على ساعات تعليم معتمدة (Recertification Credits) من HRCI تُسهم في تطوير خبراتهم المهنية وتساعدهم في المحافظة على شهاداتهم العالمية مثل aPHR®، PHR®، SPHR®، GPHR®، بالإضافة إلى تعزيز جاهزيتهم لمتطلبات أسواق العمل الحديثة.

وبفضل شراكتها مع HRCI، تقدم يوروماتيك مجموعة متكاملة من البرامج التي تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيقات العملية في بيئة تعليمية حديثة يقودها خبراء متخصصون معتمدون. هذا الاعتماد الدولي يمنح المشاركين قيمة مضافة استثنائية، ويعزز من قدرتهم على إحداث تأثير ملموس في مؤسساتهم، ويدعم طموحاتهم نحو تحقيق الريادة والتميز في مهنة الموارد البشرية على المستويين الإقليمي والعالمي.

For more information about the HRCI, please visit www.hrci.org


SHARE

HIDE
Other
يوروماتيك للتدريب والإستشارات

يوروماتيك للتدريب والإستشارات
نرد خلال ساعة عادة

سلمى
مرحبا 👋
اسمي سلمى، كيف يمكنني مساعدتك..
--:--
×
استفسار وبحث عن الدورات والشهادات
مرحباً، يمكنني مساعدتك في العثور على الدورات التدريبية والمواعيد المناسبة حسب المجال، المدينة، الشهر، أو نظام الحضور Online / Classroom. يرجى كتابة موضوع الاستفسار أو اسم الدورة المطلوبة، وسأساعدك في عرض الخيارات المتاحة.